Felipe Antón Suites — Hotel in Mutxamel

Hola, alquilamos el apartamento a través de Booking unos 6 meses antes de Semana Santa. 4 personas 8 noches. El día que volábamos no nos llegaba el código de acceso al apartamento así que llamé a la agencia que llevaba el tema de alquiler allí y no sabían nada de nuestra reserva. Meses antes lo llevaban los dueños y ellos si me confirmaron la entrada de la reserva.

Resumiendo, porque todo fue muy largo para contar aquí, cuando ya estábamos en el avión ( volando desde Londres ) todavía no sabíamos donde nos íbamos a quedar a dormir esa noche y llegábamos a las 20.00 El teléfono de Felipe Anton Suites en Booking era el antiguo porque nunca llegaron a notificar a Booking el cambio de teléfono. Tras 10 llamadas nuestras a Booking con sus respectivos 20 minutos de espera, cada vez nos atendía una persona diferente en un país diferente del globo y siguiendo su proceso de cancelación terminamos en otro lugar.

Todo fue un estrés y una desilusión que no puedo plasmar en este comentario.

Ahora ya estamos de vuelta en Inglaterra y lo que pasó después de indagar es que tenían en la oferta dos apartamentos mas de los que tenían disponibles ya que estaban de obras y el plan era probablemente tenerlos para listos para Semana Santa. A los apartamentos les quedaban 3 semanas mas de obras y en vez de anular nuestra estancia con tiempo y quitar la oferta de Booking se olvidaron de nosotros.

Para ir a otro apartamento tuvimos que pagar por adelantado y hubo un momento en el que estaba pagada la estancia de Felipe Antón Suites y la del nuevo apartamento que nos asignaron. Y yo me pregunto… y una familia que ahorre para ir de vacaciones y no tenga de repente 800 euros para adelantar en la cuenta que hace???

Los apartamentos en las fotos tienen buena pinta y no los he visto asi que referente a eso no voy a decir nada. Lo que sí hicimos es ir a Mutxamel y es una absoluta pesadilla aparcar en ese pueblo. En ese sentido me alegro de haber...

Alojamiento equipado con todo lo necesario. Buen nivel de limpieza. Decoración moderna.

Facilidad y flexibilidad para el check in y buena comunicación para las gestiones necesarias.

Bien ubicado con facilidad de aparcamiento a unos pocos minutos a pie.

El único problema es que la insonorización no es suficiente o los vecinos eran demasiado ruidosos. Por suerte solo coincidimos una noche con ellos durante...

Una muy buena estancia. Estaba limpio, bien equipado, bien ubicado, .... cerca del apartamento te puedes encontrar: bares, cafeterías, restaurantes, farmacias, paradas de bus....... Como detalle de bienvenida: una botella de agua (1,5 l), café en cápsulas (variado), un par de bricks pequeños de leche, azúcar, sacarina.... no recuerdo si había algo más. En general todo perfecto, repetiría...