Policlínica Mutxamel — Local services in Mutxamel

Hablaré del dentista que es lo único para lo que iba, quiero dejar claro que no soy la típica persona que va comentando a los sitios aún que no me guste, pero debo de decir esto para que no os pase lo mismo que a mi, no se ni por donde empezar... Lo primero que el material es malísimo, (no lo digo yo, me lo ha dicho la dentista a la que voy ahora) a un me tiene que quitar todos los empastes que tengo y volvérmelos a poner( ósea voy a volver a pagar los empastes que pague en la policlínica) me lo ha enseñado visualmente para que no me piense que me esta tomando el pelo, los empastes me han durado Máximo 1 año, uno de duro 3 meses y llame y volví y me lo volvieron hacer gratis pero el gratis me volvió a durar unos 5 meses (me daba vergüenza decirlo otra vez y no les dije nada ) Siempre que me han empastado me han dejado picos, sin exagerar me he echo allí unos 15 empastes entre los principales y los que me han vuelto a tener que hacer porque estaban mal. Por no hablar de que siempre he esperado unos 20min para que me atienda teniendo cita, pero es que hubieron 2 veces que una espere 45 min de reloj y la siguiente vez al estar esperando 50min me fui de la sala de espera y les dije que me tenía que ir a trabajar. Me morí de vergüenza pero no me quedaba otra opción , tenía que irme a trabajar . Me estoy aburriendo de escribir , yo creo que es suficientemente para que no tropecéis igual que yo y os tengáis que gastar el doble de dinero por tener que ir a...

Clinica en mi caso dental, estupendo, maravilloso, todo en general, hablo claro de los que me han tratado sin dudar que los demás profesionales que están allí son iguales seguro, en mi caso el equipo de davinia y su compañera,Isabel, las chicas que Dan la cita y porsupuestisimo a mi dentista Maribel que ella me a devuelto la sonrisa y las ganas que tenía de ser persona otra vez a hojos de los demás, gracias a todos, recomiendo a todos/as que vean esta reseña, que no duden en ir por lo menos a asesorarse, porque de Alicante y provincia no e visto nunca nada igual, seriedad en el trabajo, confirmar cita, llegar a tu hora y no esperar, divino todo, cualquier duda, pregunta, problema, solución inmediata, sin dar explicaciones, y por no mencionar los precios ajustados a cada situación y muy buenos comparado en mi caso con las demás clínicas, pues entre un 25-30%mas barato, y lo digo de verdad, 100%recomendable.nota : mi caso era muy grave y ellos dieron solución, otros sitios no, lo digo porque se ve en la foto el después, si se viera el...

Tenía cita a las 16:45 y llegué a las 16:40. Al llegar, me informaron que habían cambiado mi cita a las 18:00 por un “cambio estructural en la agenda”, sin previo aviso. Al no poder acudir a esa hora, la respuesta entre risas fue que no era problema suyo, sino de sus compañeras que olvidaron llamarme. Además, esta persona me dijo que me fuera porque hasta las 18:00 no me atenderían, lo que me hizo sentir literalmente echada del centro.

La atención fue poco profesional y la explicación, además de confusa, incluyó el desafortunado comentario de que como era de Adeslas me habían cambiado la cita a mí y no a otra persona, algo totalmente erróneo ya que llevo más de tres meses pagando este tratamiento todas las semanas.

Considero lamentable la gestión, la falta de aviso y el trato recibido, que no corresponde a un servicio...