MyMobel Granada — Hotel in Santa Fe

Hice un pedido online, recientemente en esta tienda. Me llegó un par de días después, el correo como que ya había sido enviado mi pedido y hasta ahí todo bien. Dentro del plazo de entrega, llamé para saber que día me entregarían los muebles, y después de un par de llamadas y que ellos se pusieran en contacto con el transportista, me llegó el mensaje del día de la entrega. Ese día la, sorpresa, fue que el paquete estaba literalmente reventado, no roto por algún sitio, si no reventado. Se veían las maderas rotas, todo doblado, bueno un cuadro verlo. Llamé por teléfono a la tienda, les mandé la foto del paquete y cancelé el pedido (ellos se ofrecieron a enviarme otro), pero después de la experiencia no me fiaba. Igual que digo qué ha sido un desastre el pedido, también digo que me hicieron la devolución ese mismo día y me atendieron muy bien por teléfono,pero el resumen de todo esto, es que no volvería a hacer una compra en esta página, además del tiempo perdido al tener que comprar en otra tienda. Contestando a la respuesta del establecimiento : Me dicen que me he confundido, pero MyMobel es lo mismo que Decornatur, al menos cuándo llamé por teléfono eso me dijeron. De hecho tienen el mismo teléfono de contacto (...

Desde que realice un pedido de un mueble de salón hace 4 meses, sigo sin tenerlo completo. Tardaron en enviármelo un mes (todo bien hasta ahí). Llegó con dos piezas golpeadas y mal. Solicito el cambio de dichas piezas, tras poner "pendiente de revisión" en el albarán de reparto. Tras otro mes y medio, me llega finalmente la pieza, pero solo una de ellas... Llamarles otra vez para volver a solicitar la que falta... Entre que no contestan, y tener que estar encima y pendiente de ello, tras otro mes y medio, me dicen que la envían. Hoy me ha llegado, y encima es una pieza que no tiene nada que ver con la que falta... Llamas, y no contestan. En fin, todo es un despropósito, y tras 4-5 meses con el mueble sin completar, decido desistir por no esperar otro mes para tener mi mueble bien puesto... Además, trabajan con la empresa de reparto On Time, así que estad preparados para estar disponibles cuando ellos quieran llevarte la mercancía, porque si no estás, se la llevan y devuelven a la sede. Armaros de paciencia si compráis. Yo desde luego,...

Tienda Deconatur o MyMobel que al final son los mismos pésima atención y no cumplen.

Jamás cogen el teléfono ni contestan un email. Un pedido realizado en la web el día 27 de noviembre y lo retrasan porque dicen que derepende se agota, luego que lo reciben el día 15 de diciembre y estamos a 21 y ninguna novedad, casi 1 mes. Realizó consultas por email y nadie me dice nada de mi pedido. Llamo y no cogen.

Jamás volveré a comprar, hay otras tiendas con los mismos muebles y precios y compre aquí por su supuesta rapidez en entregar y las otras no eran tan rápidas, al final es mentira. Mejor comprar en otras como Atrapamuebles, muebles1click, easymobel, que he comprado en las 3 y han cumplido plazos, estos prometen y no cumplen resumen ni siendo barato compensa porque a precio y servicio otros ganan por mucho.

Cuando queráis contestáis mis correos y...