Hotel Valldigna — Hotel in Tavernes de la Valldigna

Es lamentable que una estancia que nos ha costado un dineral para el alojamiento que es acabe así de mal. Peor imposible.

No iba a poner una reseña porque mentiría si pusiera una nota alta y tampoco quería perjudicar al personal tanto de cafetería como de limpieza de habitaciones que han sido encantadoras durante la semana y sábado.

Sin embargo, el día de salida el personal de cafetería era distinto y no han podido ser más desagradables. Al bajar para entregar las llaves han pasado de mi completamente, he pedido mi consumición y me he sentado en la cafetería. Mientras la camarera miraba su movil y enviaba audios a una persona con la que habia discutido, me ha traído un vaso con un trozo de hielo desgastado y una lata ABSOLUTAMENTE SUCIA por arriba y por abajo, los recovecos de la lata estaban llenos de una especie de papilla que no quiero imaginar que era. He desinfectado la lata y he ido a pedir servilletas para tratar de limpiarla y un vaso con hielo, respuesta del camarero "ya te ha llevado un vaso mi compañera" le digo que el hielo me resultaba poco (para no ser descarada y decirle que estaba ya desgastado cuando lo han traído) y me dice con un tono muy inapropiado "pues lo que cabe en el vaso"... en ese momento, me he sentido tonta y ya le he dicho que es que el problema también era que la lata estaba completamente sucia. Ni una disculpa y se la ha llevado entre susurros... A los minutos desde lejos y de nuevo con un tono que da vergüenza me dice "vamos a cerrar eh" Comprendo totalmente y respeto los horarios de los locales, automáticamente he pagado y me he ido, pero creo que es importante ser educado con los clientes y no echarlos como si fuesen personas non gratas.

Lo dicho, ha sido lamentable y muy desagradable. Próximamente tenemos que volver a Tavernes en varias ocasiones y pese a que consideramos que las instalaciones no son de categoria de hotel sino las de hostal sencillo (no considerado del nivel de un hotel achicar el agua del aire acondicionado del bidon colocado dentro de la habitación, no tener siquiera una pastilla de jabon de manos o escuchar mientras limpian en la habitación de al lado que hay seres vivos indeseados). Sin embargo, a pesar de ello y de su precio desproporcionado, pensábamos volver únicamente por la situación y el trato de las chicas durante la semana. Ahora mismo pienso que no volvería, esta situación ha sido muy...

Las expectativas no eran muy grandes ya que era un hotel de una estrella, pero bajo mi opinión solo la merece por el desayuno que se ofrece.|Comenzando con que han tenido “malentendidos” a la hora de tomar fechas y tipo de habitación, el check in me dejo sin palabras…deberían de mejorar el sistema informático, su red de internet, las palabras usadas a la hora de asignarte una habitación (según las recepcionista por ese precio no se puede hacer mucho más), cuidar a los clientes de tantos años ya que los nuevos veo difícil que repitan y abrir un poco más los ojos y orificios nasales a la hora de ofrecer esa ratonera maloliente a un cliente. |La habitación pequeñísima (para una persona la veo pequeña para dos ni te digo) con la que te golpeas con todos los lados ya que es difícil hasta de caminar dentro de ella. Habitación doble con una sola mesita…. El cabecero de la cama con un papel entre pared y cabecero, para que cuando te muevas no golpee con la pared. El escritorio metido en un rinconcito la mitad porque sino no cabe. Y el colchón una esponja gordita… Las vistas, un patio interior con una zapatilla deportiva en medio y una salida de agua sonando toda la noche.|Vamos a por el plato estrella…el baño…el olor a tubería…SIN PALABRAS… y que quede claro que ellas lo saben porque antes de entrar echan bien de ambientador para que no te des cuenta de que huele pero cuando vuelves por la noche es una “maravilla” el olor que hay en la habitación…ASQUEROSO. |Los vasos de plástico sin nada envuelto y las toallas manchadas. El baño tiene mitad de bañera (para eso un plato de ducha recomendable y así queda más grande el baño) y un par de pelitos del cliente anterior que voy a evitar pensar de donde puede ser su procedencia. |Una cosa es que sea un hotel de una estrella y no se pueda pedir mucho y otra es que la no cuente con ciertos mínimos que son para poner una RECLAMACIÓN ya que son motivo higiene. |Una pena que no hubiera disponibilidad en apartamentos para un fin de semana y que no haya otro hotel…no lo recomiendo y calidad precio no lo cumple para nada (aguantar este olor y este tipo de habitación ha supuesto un...

Si estás día y noche con una persona allegada en el hospital y solo necesitas una hora , para ducharte, cambiarte, y tener un lugar dónde tener la maleta , pagas un precio por ello, lo aceptas. Lo que no tiene aceptación es la insalubridad y el asco que produce que te caiga de la cortina, encima una cucaracha gigante, cuando estás ya dentro de la ducha

Ni me duché, ni descansé ,ni nada, para eso podía haber dejado la maleta en el coche y listo, no malgastar un dinero en este penoso establecimiento.

Realizo esta reseña por si podemos evitar alguna infección y algún susto.

¡ 110 € por guardarme una maleta...!

El Hotel dispone :

cafeteria wifi gratuito en todas las instalaciones baño completo (No es cierto no es completo) ( Con cucarachas como dinosaurios de grandes, que te caen encima desde las cortinas) television secador de pelo ( bajo petecion en recepción ) aire acondicionado y calefaccion caja fuerte ( en algunas habitaciones sin ningun coste ) amenities en la habitación ( gel , champú, gorro de baño) cortesia Hotel Valldigna (Gel en bolsitas individuales, escasas) Es una pena que no me deje subir videos, para ver la verdadera dimensión del "problema en cuestión" El hotel es "anciano", los baños no son completos y el servicio no es el que pone Desde luego no volveré más y no...