缺點: 1.廁所馬桶&水管一直有超級臭味飄出,上完廁所,馬桶不會自動補水,還要手動補水進去水箱才能沖水(220房) 2.廁所潔淨度很差,地板都是灰,幸好有帶拖鞋,全程穿拖鞋洗澡,廁所瓷磚縫都黑黑的霉…..(好崩潰喔) 3.房間老舊,沙發有煙蒂燒破痕跡 4.住主題房(多拉a夢)煙味很重,帶小孩原本以為主題房不會有味道,但是煙味還是超重。 5.隔音超差,隔壁關門走路都聽得到
優點: 1.入住時有跟櫃檯說因為有帶小孩希望能提供主題房,櫃檯很nice有幫忙安排 2.沒了
結論: 1.即使房價便宜也不會再入住,因為跟家人近走路可以到,不過也不會房價再次入住 2.煙味我完全無法接受所以不會再入住,我吸了整晚的二手煙 3.對整潔度&煙味在意的人,千萬不要入住,因為我差點直接衝開車衝回家了
希望能嚴格執行把禁煙房與抽煙房分開,避免帶孩子入住的家庭旅客一直吸二手菸
謝謝晚班櫃檯看到評論很有禮貌的立刻打給我說可以更換房間,也願意做其他處置 但是已經晚了...
Read more不給任何一顆星,不建議來四季精品旅館居住因為他們的晚班女性房務人員會亂動房客的私人物品第二天和他們櫃擡反應要求找他們主管主任結果他們主任拖到晚上才出現,一進房門未經過同意就拍照錄影完全不尊重人,當時房內房客穿著性感的睡衣有請他關閉錄影當下他也沒做任何刪除動作,P.S(房客是女性,主任是男性) 因為這裡櫃擡蘇小姐和其他房務人員態度和善親切所以來住了4次,每次住宿都超過一星期,隔天他們的經理過來了解事情的經過也只是寫和解書息事寧人怕我們去觀光局投訴,因我們有先告知櫃檯人員要去觀光局投訴經理才來的,我們完全感受不到他們的誠意幫他們整理房間也沒讓他們倒過垃圾如有要來住宿的人請慎重考慮清楚,廁所漏水電燈壞掉紗窗也是壞的也沒有WiFi可連接我們所指名的就是這三位問題人物,他們處理事情的態度完全是官官相互,我們是看在櫃擡蘇小姐和其他房務人員的份上沒做報警和投訴的動作.我們才願意簽和解書,我們並沒要求要任何賠償希望貴公司老闆能夠知道這件事畢竟商譽是重要的,要上傳...
Read more電話有先預約,有告知六點後才能進房,我們進房後先檢查熱水跟馬桶,發現馬桶水流弱到根本沒辦法沖水,因此馬上打給櫃檯,要我們再長按試過之後發現還是不行,所以小姐安排我們換到另外一間房,第二間馬桶正常多了,發現浴室電視是不能打開的,我們可以接受,但擔心到時被誤會我們把電視弄壞,所以再次打給櫃檯告知,櫃檯說全館浴室現在都不能看....發現兩間房裡面都配有電蚊拍,真是貼心,枕頭稍微小了點軟了點,隔天早餐我們選了西式的總匯三明治,份量很足夠,旅館附近晚上也都有東西吃,以假日2200的價格,我個人覺得可以接受這樣的住宿
P.S...
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