The Thames Pool Access Resort and Villa — Hotel in Chalong

Ich empfinde es für Notwendig Gäste darauf hinzuweisen, dass falsche Tatsachen bei der Hotelbeschreibung gemacht worden sind. Aufenthalt war für 10 Nächte im Januar 2020. Das Hotel hat folgende Ausstattungen NICHT wie angegeben: kein Restaurant (Frühstück wenn nur auf Vorbestellung und das im Zimmer. Wo soll man das wiederum essen? Ein Tisch und ein Stuhl für zwei Besucher schwierig), kein Spa bzw. Massageanwendungen, keine Autovermietung, keine Möglichkeit Geld zu tauschen. Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck, aber es ist unmöglich diese relevanten Angaben zu machen, wenn diese Dinge nicht vorhanden sind. Sauberkeit ebenfalls nur oberflächlich. Fließen, Bad Armaturen, Glaswände usw. wurden in der ganzen Zeit - und nach der Optik nach zu urteilen - noch nie gesäubert. Das Bett rollt bei jeder Bewegung weg, Toilettenpapier immer nur in dosierter Menge vorhanden, so dass man sich dieses sogar einteilen muss. Waschbecken wurde in der ganzen Zeit 1-2x gesäubert. Die Zimmer sind sehr geräuschempfindlich, was sicherlich an den Türen liegt. Die ständig wechselnden Gäste waren sehr rücksichtslos und laut die ganze Nacht hindurch (wozu das Hotel natürlich nichts kann). Kommunikation im Hotel absolut unmöglich aufgrund fehlender Englischkenntnisse! Wir wollten den Besuch tatsächlich vorzeitig abbrechen, was aufgrund der Verständigung ja nicht mal möglich gewesen wäre. Wir haben das Hotel genommen, um vor Ort essen zu können und uns täglich eine gute Massage zu gönnen. Da dies alles nicht vorhanden war, war der Urlaub nicht zufriedenstellend. Außerdem war die Leiter im Pool kaputt: eine Stufe lag lose in einer Ecke rum, eine zweite war an der Leiter selbst schon locker. Auch eine Seife am Waschbecken hat gefehlt, man musste immer zur Dusche und sich dort Duschgel als Seife entnehmen. Ebenso sehr unpraktisch das die Dusche auf dem Weg zur Toilette liegt. Eine Person hat geduscht und die zweite Person muss durch die Nässe laufen. Nicht gerade durchdacht. Dennoch war das Hotelpersonal stets freundlich und ein Restaurant lag fußläufig in der Nähe. Für einen kurzen Aufenthalt ok, aber definitiv...

I had a great stay at this hotel! Its location is ideal, but a car or motorbike to get around can make a big difference, and the rooms are roomy, spotless, and come with a TV. The staff were incredibly friendly, and the pool was a lovely bonus. However, the TV only offered Thai channels, with no international or English-speaking options, which might disappoint some guests. Also, if you’re looking for a serene escape, the thin doors let in all hallway sounds, like slamming doors, loud talking and kids yelling by the pool as early as 6:30 AM which can be very bothersome. Overall, it’s a wonderful hotel, but light sleepers and those hoping for diverse TV channels might face...

Shower was absolutely terrible. You have to climb into the back of the bath with a slope to then Access the tap as the fixed shower screen was fitted terribly.Thomas cook took extra for pool access that I never received without walking downstairs. The balcony glass balustrade will not withstand a load of 3 people against it so don't be a victim to falling.. I was greated to a dried spit stain on the glass on my arrival and it stayed there every day till I left along with the bath stains which I had to climb in to try and clean myself because it's so difficult to access so I understand the cleaners position. It's definitely not a 4star hotel by...