We booked at le coral at the end of a 17 day stay in Thailand. We wish we hadn’t bothered and had gone straight home.||We had requested an early check in through book in dot com and told we eligible for it. We never got it and had to sit and wait around an un air-conditioned room after traveling. Not an ideal start.||The room itself was fairly decent although the private access swimming pool that we had upgraded too was in a poor state. There was dirt and grime in it and several tiles were missing.||With regards to the facilities, they are starting to look old and grubby. I would say that management need to spend some cash on a refurbishment as it is starting to look rundown compared to other hotels we stayed in in the area. ||Some of the staff were hit and miss. Patrick on the front desk is very helpful. Others couldn’t speak English very well so be aware of possible communication issues.||The breakfast was atrocious. The food on offer was very limited, poor quality, not replenished often and covered in flies.||We had requested a late check out via our internet booking website, which we were granted due to being genius customers. As with the check in, this was not honoured. After several frustrating conversations we manage to secure a room to shower in at 3pm before leaving. We were giving a spa room which was very small and hot with a lack of basic equipment such as hair conditioner, shampoo, mirrors. It didn’t bother me but my wife was furious. The hairdryer she had been promised didn’t turn up either so i was sent down to get it. We got there in the end, but it shouldn’t be a battle like what we had to endure.||Other annoyances were the fact that when we got there we had a couple of sun loungers available to use. However, after day 1 they were removed so that they could set up for a New Year’s Eve party.||All in all, the hotel has potential but management need to make massive improvements fast. We would not...
Read moreUsing a long weekend to get away with the family, we decided to book this place to escape the crowd of Phuket. In this regard, it was certainly a success as upon check in we were told there were only 2 other rooms booked for these 2 nights. A mere 5% occupancy ! First impression is a messy lobby and unorganized front office.||Despite the large number of vacant rooms we were told we have to wait 20mns to get the rooms. After insisting we could get in straight away.||Rooms are quite well appointed with good seaviews. One of them had a broken AC which we asked to fix. They were very fast to come and look at it and told us it was fixed. It never was and we had to ask extra fans to get a cool room.||The room which we were given 101 was supposed to be their best and to give you a private pool but basically they cage you in there and you cannot access the rest of the resort. Shame.||Pool and beach were empty. Nothing was really maintained and obviously nothing prepared for any guests.||There are quite a number of staff but nobody to coordinate them.||Some took some good initiative to propose us some drinks by the pool.||Meals were ok and people, despite their obvious lack of training tried. Some too hard: one of them saw my daughter liking a piece of silverware during dinner and upon departure came to ask us to "put it in your bag quick" the stolen piece (which we refused of course).||We felt so sad in this place that we decided to early check in. Management showed up only to make sure we pay the right full amount.||A real potential hotel on a stunning beach but...
Read moreHotel is gelegen op Natai Beach, gelegen een half uur van de luchthaven van Phuket en ongeveer een uur van Phuket Town. Natai Beach is een prachtig afgelegen strand met enkele hotels doch met een prachtig strand. ||Le Coral Hideaway beyond Phuket ligt langs een smalle baan, dewelke echter niet zo druk bereden is. ||Het onthaal was goed. We kregen er een welkomstdrankje en een verfrissende towel. De inschrijving verliep vlot. ||De kamer was prachtig en zeer ruim. We hadden een 'luxury' suite op de derde verdieping, met zicht op het zwembad, rivier, strand en zee. ||We hadden een zithoek met tv en DVD-speler en eettafeltje. De zithoek kan afgesloten worden van het slaapgedeelte.||Afzonderlijke dressing met slippers, badkamerjassen en paraplus. In de dressing mochten er ietwat meer kleerhangers zijn en ook iets meer opbergruimte.||In het slaapgedeelte extra groot bed met elk 2 grote kussens en 1 kleintje. Matras perfect.||Dubbels wastafel met ernaast toilet links van de wastafel en rechts de douche.||Naast het slaapgedeelte nog een badkamer met ligbad en tweede douche. ||Zeer goede douchegels en bodylotion. Er is ook een zeer goede haardroger.||Voldoende handdoeken, alsmede reeds elk 2 strandlakens. ||Het ontbijt is zeer goed. Er is keuze uit Europees buffet als Oosters buffet. Alles is er. Er zijn ook pannekoeken en wafeltjes. Staat er iets niet op het buffet dan vraag je het maar en meestal krijg je het ook (kaas : Gouda kaas, brie of camembert). Er zijn wel geen koffiekoeken (geen croissants, geen boterkoeken, geen chocoladekoeken).||Wanneer je vroeg je ontbijt neemt dan heb je wel te doen met massa's Chinese toeristen die hun ontbijt nuttigen. Deze zijn wel luidruchtig en niet zo gemanierd. Rond 8 uur in de morgen zijn ze wel allemaal weg en heb je er geen last meer van.||Tijdens de dag is het zeer rustig rond het zwembad. Je krijgt er nog een groot strandlaken. Er zijn voldoende ligzetels. ||Op het strand, te bereiken via een loopbrug over de rivier, staan eveneens een 10 tal ligzetels doch zonder kussens. Deze zetels zijn, voor mij althans, te hard om op te liggen. ||Zowel aan het zwembad als aan het strand kan je iets bestellen om te drinken of te eten. De drankprijzen zijn op Europees niveau terwijl het prijzen van het eten meevallen. ||De smoothies en fruitmocktails zijn enorm lekker.||Je kan er kano's krijgen om op de rivier te kajakken. Zeer leuk.||Ook kun je er fietsen huren om de mooie streek te verkennen.||De kwaliteit van het eten is zeer goed en het smaakt zeer lekker.||'s Avonds kun je kiezen in La Perla restaurant of Luna restaurant. Luna restaurant is uitsluitend Thais, terwijl je in La Perla zowel Europees als Thais kan eten. Het eten is er voortreffelijk.||Ook de bediening is zeer goed. Hier moet ik zeker complimentjes geven aan 'BEER', hij is een supervriendelijke, behulpzame en prima ober. Ook de rest van de obers zijn zeer goed doch de kennis van het Engels is zeer zwak. Dit geldt voor omzeggens iedere ober en kamermeisjes. ||De SEAFOOD BBQ is zeker een aanrader.||De CORAL MOON BAR is leuk en gezellig. Zeer mooi terras. Doch vrij kalm. Je kan er wel snookeren.||De behandelingen in de SPA zijn zeer goed.||Zoals reeds gezegd de 'STAFF' is uitzonderlijk behulpzaam en vriendelijk. Ze doen alles opdat de klanten een super fijne vakantie zouden hebben. ||Aan de receptie staan ze de klanten bij met raad en daad. Ze stellen uitstappen voor en boeken deze voor de klanten naar om het even waar. Ze regelen echt alles. Service eerste klas. ||Ook Khun Ben, manager van Le Coral, is op en top TOP. Hij probeert alles om je een zalig gevoel te geven en een overheerlijke vakantie te beleven.||Besluitend kan ik als volgt : heerlijk hotel in een super kalme omgeving aan mooi strand met heerlijk eten, super mooie kamers en zeer...
Read more