Royal Towers Hotel Kiriş — Hotel in Kemer

Sakın ha sakın adımınızı bile atmayın, nereden başlasam bilemiyorum, berbat yemekler, çeşit denen bişey yok, olanı da beş para etmez, hayatımda bu kadar kötü tavuk yemedim, köfte desen tavuğa benzer hazır köftelerden, kırmızı et zaten yok, hadi kırmızı eti zaten beklemiyorduk da, bu kadar kötü tavuk yapmayı aşçıları nasıl beceriyor bilemedim, bodrum katta her tarafı kapalı penceresi dahi olmayan, f tipi cezaevine benzer bir restoran, tavanı açık küçük bir alanı var oda etrafı 4 metre duvarlarla çevrili, hapishane bahçesi gibi. Restorana kahvaltıya girdik ilk sabah o da ne su basmış yerlerin bazı yerleri su içinde, elinizde tabakla düşmemek iöin uğraş verdik, 1 saate yakın o halde kaldı, çay makinası bozuk, soğuk çay, 700 km civarı yol geldik kahvaltıda bir sıcak çay içemedik. Kahvaltı derken adı kahvaltı, iki çeşit kıytırık peynir, bim salamı, öyle krepmiş, tostmuş, simitmiş, açma poğça filan unutun, tek bir poğça oda taş gibi yersen. Sinirle ve açlıktan yedik, restoranın hemen yanında wc ye girdim 3 kabin biri kapalı, birine girdim, afedersiniz işimi gördüm elimi taharet musluğuna attım o da ne yok. Taharet musluğu yok, başlık kopmuş, o halde kaldım, yan tarafı sesleri dinledim o halimle kaltım yan kabindeki klozete oturup afedersiniz orda temizlendim. Rezilliği düşünebiliyormusunuz. Çıktık havuza, saat 8.30 olmuş, bir personel havuzun dibiindeki pislikleri temizliyor, 9 dan önce havuza giremezsiniz yani, bu iş gece yapılır gece, havuzda devir daim yok, yalandan insanları kandırmak için yan duvarlara traverten delikli taş koymuşlar, hani o deliklerden su filtre ediliyor gibi görünsün, aynı suya günlerce giriyor herkes, ne günlerce belkide sezon başladıpından beri. Şimdi sıkı durun havuz içi aydınlatma lambaları yerinden çıkmış 2 lamba havuzun içinde elektrik kabloları ile birlikte sizinle yüzüyor, bu yüzden gece havuz ışıklarını açamıyorlar, gündüz biri yanlışlıkla sigortayı kaldırsa, havuzdakiler ızgara olur, can tehlikeniz var can. Alkollu içecekler yalnız havuz barda, lobi barda filan yok, hepsi şeffaf plastik bardakta, plaj bar yani beach bar var diye sattılar, özellikle sordum rezervasyon yaparken, var dediler, bir kulübe var kulübe, sadece soğuk su ve falez denen toz boyadan meyve suyu.bu arada sular 500 gr pet şişe ama soğuk bulursanız en şanslı kişisiniz, restorana dahi 2 tane su dolabı koymamışlar. 3 yetişkin bir çocuk sözüm ona aile odası aldık, saat 3 te anca verdiler odayı, odaya bir girdik güya aile odası almıştık, resimlerde içi 2 odalı, masa sandalyesi olan, hatta bir koltuk takımı olan, nerdeeee. 2. Katta yarım alçak tavanlı, dubleks dairelerin çatı katı gibi, penceresi dahi olmayan havasız, rutubet kokulu bir yer, bir balkon var inanamazsınız, alçaçık tavan 1.70 anca, 90 cm genişlik 2 metre uzunluk, güya havuza bakıyor ama balkon ahşap ızgara ile kapatılmış, hani şu cumbalı eski evde pencerelerde kare kare ahşap olur yaa eski osmanlı eserlerinde öyle, bildiğiniz kapalı balkon, kafes gibi. Hangi aklıevvel akıl etti bunu tebrik etmek lazım. Öyle havlularımı asayım, mayoları kurutayım filan unutun,. Birde utanmadan o ahşap kafese bildiğiniz dikiş ipliği asmışlar, içeriden, havlu mayo filan kurutmak için, onları da asarsan oda içinde dış dünya ile irtibatın kesilldi gitti, dalga geçmişler vallahi, idare edin diye, kan ter içinde uykuya dalmaya çalış, klima mı her var odada tam yatağa direk üfleyen, gece aç sabah boğaz ağrısı, vücut ağrısı hastalıkla kalk. Odayı değiştirin dedik ilk andan, yemekler berbat, havuz berbat, barlar berbat bari odamız düzgün olsun dedik boş yer yokmuş. Aa bu arada odanın tam giriş kapısının yanında koca bir ayna var aman içerde eşiniz kızınız filan yatıyorsa kapıyı dikkatli açın direk yatağınız aynada, koridordan naklen yayın. Hamama indik, hamamda sıcak su akmıyor, ılık su var işinize gelirse, plaj 500 metre kadar mesafede, plaja servis sorduk resepsiyondaki arkadaş yooo öyle bişey yok dedi, sanki plaja servis lafını ilk kez duymuş gibi davrandı. Plajda bir iskele var deniz taşlık ama iskele başka otele ait. Sakın arkadaş uzak durun biz yandık siz yanmayın.. Sözüm...

Gün: Oteldeki restaurantta ve barda çalışan ergen tarzı erkeklerin yarısından fazlası dan dun hareket ediyor sokak ağzı konuşmalar, hal hareketler acayip itici çavo gibiler ve küfürlü konuşmalar var sürekli. İşini hakkıyla yapan efendi kişilerde var ama bazıları sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyor.

Yemeklerde çeşit seçen herşeyi yiyemeyen varsa üzülür, çeşitler 4-5 ile sınırlı ilk gün akşam yemeğinde 1 tavuk yemeği 1 balık ızgara vardı kırmızı et yoktu ama yemek tadlarında bence sorun yoktu, yemek seçenler için büyük problem.

İçecek yok! Kola Fanta gibi asitli içecek bugün yok diyorlar, makineden meyve suyu alıp içtik bu konu büyük rezalet. Bi ara fanta verdi krem renkte su gibiydi alakasız.

Sular hazır bardak şeklinde dolaptan veriliyor veya damacana plastik bardak şeklinde kendiniz alabiliyorsunuz.

Sahilde 40 civarı şezlong var dağınık, bir düzen yok, sahil bar yok karavan gibi derme çatma bir yer yapmışlar 1 kişi koymuşlar oraya, verdikleri su soğuk değil hatta sıcak! bardak paketli su veriyorlar.

Düşük Yıldızlı başka sağlam otelleri tercih etmekte fayda var, çözümcül ve idare etmesini bilmeyen bir insansanız moraliniz bozulabilir.

Akşamları otel eğlencesi düğün gecesi gibi oyun havaları çalıyor.

Şuan 1. Gündeyiz bakalım daha neler çıkacak.

2 gün: Plajda yer kalmıyor şezlong ve gölge yer çok az. Her biri 3-4 şezlonga gölge yapacak şekilde 4 sıra tente gölgelik var yan otellerin gölgelik ve plaj hizmetlerini görünce kendinizi kötü hissediyorsunuz.

Plajdaki derme çatma içecek verilen yer 16:00 gibi kapanıyor sonrası susuz çöllerdesiniz..

Havuza girmiyoruz, suyun rengi ve devir daim olmaması, temizlendiğini görmediğim için ve yorumlardan hastalananları okuduğum için eksikleri ve bazı kötü şeyleri gördükçe havuz riskine girmedim.

Lobi kısmı ana baba günü gibi kalabalık, gürültülü ve lobideki klima bi çalışıyor bi çalışmıyor..

Geçen sene kemerde denize 200m yürüme mesafeli 4 yıldızlı butik otele gitmiştim o otelde bile kendi plajı, gölgeliği, şezlong düzeni ve en önemlisi plajda içeceği sürekli mevcuttu..

Dondurmanın açıklamasını ücretli yada ücretsiz şeklinde yazmamışlar sorduk ücretliymiş.

Restaurant lavaboları aynı terminal lavabosu gibi sürekli temizlenmiyor.

Yemekler 2. Günde de %90 aynı Pilav tavuk balık vardı ve tarzı aynıydı yine kırmızı et yoktu, tadları güzel ama yemek seçen biriyseniz maalesef çok zorlanırsınız.

Biz geldik yazılanlara ve anlatılanlara göre geldik ama eksik ve anlatılmayanları ben aktarayımda ona göre yine gelmek isteyen gelsin.

3.gün: havuz kenarında 15-20 masa var toplam küllük sayısı 4 tane. Küllük varmı diyorum “yok abe” diyor.

Plajda İskeleli fotoğraf koymuşlar bide iskele yan otelin ve başkası kullanamıyor. Plajdaki yan otelin voleybol sahası bile var adamlar eğleniyor. Biz izliyoruz.

Akşam olunca dışarıda oturacak yer kalmıyor masa sandalye az kalıyor bazen ayakta kalıyorsunuz.

Duşlar bozuk ya su kesilir yada batarya bozuk çıkar bir otelin herşeyinde bir arıza olurmu evet oluyor gerçekten midem bulandı.

Mide bulantısı ve ağrısı ile uyandım yemekten mi, içme damacana suyundan mı, yoksa güneş mi çarptı anlayamadık.

16:00-17:00 coffe break var sözde ama 16:20-30 da bitiyor oda 2 kek 1 tuzlu kurabiye

Lobideki sandalyeler kumaş ve sürekli ıslak.

Lobide ücretsiz WiFi var ama 50 kişi bağlanınca ölmüş gömeni yok hiç bir işlem yapamıyorsunuz.

Sıcak su olayı sıkıntılı odalarda bi var bi yok istediğiniz zaman sıcak su olmadığı için duş alamıyorsunuz. Soğuk ile almak isteyen alabilir tabi.

4.Gün öğle yemeğinde et yoktu, balık her gün aynı balıktan var tadı acı zaten. Akşam yine aynı balık aynı tavuk 5 gündür aynı yemekler ve acıktığınızda yiyebiliyorsunuz. Ya şu yemekte süper diyeceğiniz bir yemek yoktu.

4 gece 5 gün berbat bi tatil oldu tadı tuzu olmayan eğlencesiz ve zevksiz. Emeği geçen beceriksiz yönetime teşekkürler aldığınız paralar ile mutlu olmuşsunuzdur. Kesinlikle tavsiye etmiyorum gerekirse kapatılsın böyle işletmecilik olmaz...

11.08.2023 girişli 16.08.2023 çıkışlı olarak gitmiş olduğumuz leş gibi otele sadece yarım gün dayanabildik 15.00 da otele giriş yaptık yemek saati bitti snack barımızdan yararlanabilirsiniz dediler Odamıza yerleşip indikten sonra snack barlarına gittiğimizde gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı Yiyeceklerin üstü açık,üzerlerinde sinekler cirit atıyor, arkada fırın önünde biri pide yapıyor üstü leş gibi elleri kıl içinde,tabakları plastik temizini bulmak için iyice bakmak gerekiyor Meyve olarak bir tek karpuz koyuyorlar oda ne olduğu belli değil rengi kıpkırmızı ama turupotu daha lezzetli ve bıçakla bile zor kesiliyor Havuz başına geçtik 3 yaşında bir kızım ve 4 aylık bir oğlum var şezlong yetersiz gölge yer bulmak için savaş veriyorsunuz Havuza girdik, suyun sıcaklığınla öyle bir kabardım ki kese olsa hamam havası olacak Su devir daim yapmıyor sürekli aynı suyun içindesiniz,suyun içinde üstünde ne ararsanız var tam bir leş Serinlemek için birseyler içelim dedik ayrı bir pişmanlık plastik bardakta veriliyor asit desen yok Sözüm ona 16.00 da çay saati başlıyor ben 17.00 da gittim ikramlik kalmamış Çayın başında duran bayan personele sorduğumda 16.30 bile olmadan bitti kaldırdık dedi Bir kere ikram ediyorlar bittikçe yenilemek yok Iranlilardan birsey kalması zaten mümkün değil Odamıza döndük duş alıp yemeğe inmek için, banyo kapısı bozukmuş eşim içeride kaldı ben dışarıdan zorla açabildim Odanın pisliği zaten ayrı bir konu Yemeğe inerken Harun Beyi gördük durumu anlattık hemen teknik ekibi yönlendiriyorum dedi hiç kimse gelmedi Yemeğe zemin kata indik aman Allahım öğürmemek elde değil Hamamın yanında yemekhane içerisi leş gibi kokuyor, havasız, sıcak, tabaklar yag içinde söz de temiz Yemekler desen ne olduğu belli değil bir bayanın isyanına denk geldim 3. Günümüz öğlende akşamda aynı yemekleri yiyoruz dedi Personele sorduk hep bunlar var sadece tavukların soslari değişiyor dedi Yemeniz mümkün değil 3 yaşındaki kızım yiyemedi Lavabosuna gittim ellerimi yıkamak için leş ötesi mikrop kapmamak mucize olur Hicbirsey yiyemeden direk lobiye çıktık ve yetkili istedik Harun bey geldi eşim yaşadıklarımızı anlatıyor mağduriyetimizi iletiyor Sanki aynı masalı 15. kez dinler gibi tek bir tepki dahi vermeden dinledi, esim paramizin iadesini istiyorum dediğinde verdiği cevap yetkilimle görüşeyim demek oldu Üst yetkilisi Murat bey de aynı masalı hic şaşırmadan tepki vermeden 15. Kez dinledikten sonra iptali kabul etti ve yardımcı olacağını söyledi Eşim isterseniz şuan bosaltabilirim odayı dediğinde hiç gerek yok yarın sabah dedi Akşam animasyonu başladığında bakalım dedik sanki İranlilarin düğününe gittik İşkence çekmek isteyen, ben iznimi burnumdan getirmek istiyorum diyen burayı tercih edebilir Sabah oldu kızım acıktı,benim bebeğime süt verebilmem için beslenmem gerek zaten bir gün öncesinden aç kaldık Kahvaltıdan ümitliydim, bir şok daha yaşamanın etkisiyle aç olarak lobiye çıkıp çıkış işlemlerimizi yaptırdık Bu kadar şikayete otelin yıldızlı olması şaşırtıcı Hijyen yok Personellerin yaş ortalaması hep aynı hepsi çocuk Üstleri leş gibi Ciddiyet yok Personel bile şikayetçi otelden yönetimden isleyisten Yarım gün bulunduğumuz aç kaldığımız ve üzerine mikrop kaptigimiz tiksinerek yattığımız yere birde 1 günlük ücret kestiler İşi ticarete dökmüşler gelen zaten memnun olmucak ilk iptal olmuyor diye itiraz edelim baktık ki müşteri haklarını biliyor 1 günlük kesip gönderelim sürümden kazanalım Kestikleri paranın tek kuruşunu helal etmiyorum Izmirden gidiş geliş 3000tl benzin parası ödedim Kızım mikrop kaptı gözü şişti Senelik iznim mundar oldu Daha üst yetkililere kadar ulaşıp şikayetlerime devam edicem Denetleme olunca kac yıldızları kalıcak merak ediyorum Kendinizi seviyorsanız,değer veriyorsanız kesinlikle gitmeyin Bizimle ilgilenen Işıl Hanıma yorumları söylediğimizde karalama dedi Asıl karalama yalancı olduklarını söylediğiniz...