I had a two-night stay overall and was very satisfied, especially considering the price.
The location is central, just a 5-10 minute walk from the Osmangazi metro station. The staff was kind and helpful, and the cleanliness of the room, bedding, and bathroom was satisfactory. I had good sleeps there and was very satisfied with the quiet atmosphere. The breakfast was tasty and offered a nice variety of food options. All in all, it felt like a 4-star experience at a 3-star price.
While everything else was great, the only thing lacking was the quality of the complimentary toiletries. The soap left my hands feeling strangely slippery, and the gels were not...
Read moreEs liegt Mittel im Zentrum von Nilüfer. Das ist gut und schlecht. Für mich ist es eher gut. Du musst an der Rezeption den Autoschlüssel abgeben. Dann wird dein Auto sicher geparkt. Die Rezeption sorgt auch dafür, dass dein Auto zur rechten Zeit wieder da ist, weil die Parkmöglichkeiten etwas begrenzt sind. Ich habe allerdings noch nie schlechte Erfahrung gemacht. Es passt immer. Die Leute sind sehr aufgeschlossen und zu jeder Hilfe bereit. Freundlich und höflich. Der Chef ist bewogen, sich zu dir an den Tisch zu setzen und nach deinem Wohlbefinden zu fragen. Obwohl er nicht meine Sprachen spricht. Und das Frühstück ist das hervorragendste was ich in der Türkei erlebt habe. Gemütlich und familiär. Und das Angebot ist für jeden Typ ausreichend. Auch Extras werden bewilligt. Das Kunststück: es den Frauen bei zu bringen. Ich hab es mit dem translater gemacht. Klappt bestens. Wie gesagt, der Standort ist nicht der beste. Aber das holen die Leute locker raus. Wer Bursa besucht , bleibt ja auch nicht lange . Ich habe beste Verkehrsanbindung öff. Verkehrsmittel und komme überall hin. Und am Abend kannst du die Beine mal lang machen und bekommst noch einen Tee oder Kaffee serviert. Auf Kosten des Hauses. Ich bin gern hier und werde auch wiederkommen. Selbst wenn es im Umfeld noch zig Hotels mit Schwimmbädern und Restaurant gibt. Ich gehe jeden Abend in ein anderes Restaurant. Ob beim Türke, beim Kurde oder Syrier. Die sind alle fleißig, freundlich und ummodeln Wohl besorgt. Ich habe mal mein Portmonee liegen lassen. Das brachte mir ein wildfremder Mensch, der nach mir den Geldautomat nutzte nachgeschleppt. Der Verlust hätte mir viel Zeit und Nerven gekostet. Es hätte sich für ihn gelohnt des Baren wegen . Aber nein. Er hat es mit hinterher getragen. Und im Zimmer lasse ich auch alles liegen . Es hat noch nichts gefehlt. Wenn du mal für den Zimmerservice etwas legst, muss Du es so platzieren dass es als Gabe durchgeht. Sonst rühren die...
Read moreOtel gercekten tertemiz pırıl pırıldı. Booking üzerinden yaptığım rezervasyonda 3 kişilik tuttuğum odanın görselleri ile bize verilen oda aynı değildi. Bu durumu resepsiyondaki hanımefendiyle paylaştığımda 3 kişilik tüm odaların aynı olduğunu farklı bir odanın olmadığını söyledi, görsellerin yanıltıcı olduğunu söyledim ancak bir aksiyon alamayacagını iletti. 1 gece konakladığımız için bunu problem etmek istemedim ancak daha fazla kalsaydım kesinlikle problem ve gündem ederdim. Daha sonra bulunduğumuz 4. katta boş ve kapısı açık bir odanın benim görsellerde tuttugum odayla aynı olduğunu gördüm. Burada bariz bir yalan söyleme ve yardımcı olmama durumu var. Ya görsellerinizi düzeltin ya da müşterilerinize tuttukları odaları tahsis edin. :) 18 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarı resepsiyondaki hanımefendi kimse müşteri deneyiminden bihaber çünkü biz otelden dışarı çıkarken arabayla çıkıp çıkmayacağımızı sordu, dönüşte park yeriniz değişebilir haberiniz olsun gibi üst perdeden bir diyalog gerceklestirdi. Otelin önünde zaten bizden baska müşteri arabası yoktu neyin muhasebesini yapıp o tonda konusuyor pek anlayamadık ve seviyesine düsüp kendisiyle ugrasmak istemedik. Sanırım kendince oda ile ilgili diyalogumuzdan sonra bize kinlendi. :) Kahvaltısı gayet güzeldi, kahvaltı ile ilgilenen hanımefendi inanılmaz tatlı ve işini severek yapan biri. Böyle çalışanlarınızın değerini bilip, resepsiyondaki liyakatsiz hanımefendiyle de en kısa sürede kendi iyiliğiniz icin bence yollarınızı...
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