Hotelʹno-Restorannyy Kompleks Pansʹkyy Dvir — Hotel in Chernivtsi Urban Hromada

Бронировали на две ночи в связи с НАШЕЙ свадьбой.Брали неСвадебный номер. И чтоб всем было понятнее,он нам был необходим в связи с фото- и видеосьёмкой, и так же в связи с приездом большого количества родственников,чтоб спокойно красиво собраться и никто не влиял на настроение.||Администратору Максиму отдельное спасибо. Человек-улыбка и всегда обо всём по-доброму расскажет и поддержит.||Номер Делюкс двухкомнатный с мансардными окнами- оОоочень красивый,прекрасная ванная.Цена достаточно приличная.Почему оценка "три"- из-за отношения. В отеле абсолютно не заинтересованны в рейтинге и это минус.Поясню: повторюсь ,что первая необходимость это была локация для съёмок (а не просто пожить и спустить 4000грн, деньги,которые и так как ветер ,разлетаются на свадьбу)Но когда мы озвучили цель прибывания нам ещё и сказали ДОПЛАТИТЬ ЗА ЧАС СЬЁМОК!!!Дословно :"Ну ви ж будете переміщувати меблі,використовувати електроенергію"...Я ещё не наблюдала в своей жизни фотоаппарата подключённого в розетку. Это шок. Мы платим за номер!!!С чего платить за то,за что мы и так платим съёмочной команде??? Нонсенс!!!Мы оговорили ,что мы молодожёны(во всем мире действует бонусная программа- всегда что-то дарят от ресторана,темболеечто он здесь есть,ведь это ОТЕЛЬНОРЕСТОРАННЫЙ КОМПЛЕК),нам сделали 5%скидку, но она такова,что за съёмку пришлось докладывать😆ирония судьбы.За день до заезда,вечером мне звонят с словами "извините,мы вынуждены поменять номер по причинам,которые нельзя приглашать. Но вы не волнуйтесь,тот тоже хороший". Сказать,что мы были потрясена это ничего не сказать:номер был выбран и ОПЛАЧЕН.Прошло два часа,нервы потрёпаны,звонок и оповещение о том,что всё ок,простите,всё в норме.В день заезда(в канун свадьбы) мы заехали не в 14.00,а так как встречали родственников и друзей с дороги,собирали свои наряды заехали к 00.00 ночи. Потом ещё кое-что доводили,пока разложились,посчитали расходы на следующий день по мелочам...сели писАть любовные письма и хоба СВЕТА НЕ СТАЛО.Администратор нас убеждала,что это не было света на всей улице (в чём я сильно сомневаюсь).Чтоб вы понимали- мы там толком и не пожили так сказать. Поспали два раза по 2-3часа,заехали-выехали.Номер оставили в идеальном состоянии. Никто ничего не двигал.Во время выезда я упомянула О СЕКОНОМЛЕНОЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ за счёт того,что мы заехали не в 2 дня,а в час ночи (-11часов) раз начальству было так важно не перебрать киловатты, и вот ответ :"А це не наші проблеми. Нас це не стосується".||Мораль сей басни такова: не платите на перёд. Бронируйте частично оплачивая. Они сделают так,как им выгодно. За границей,знаете ли,такой наглости нет. ||* по условиям отеля- если вы делаете банкет у них,то номер на 1 ночь молодожёнам в подарок.Нам этот номер не понравился- это рас, он был занят на нашу дату- это два, надо иметь совесть так себя вести с новоиспечёной семьёй,которая САМОСТОЯТЕЛЬНО ОРГАНИЗОВЫВАЕТ ВСЁ. Возле нас не стояли мама или папа,которые спонсируют этот прекрасный праздник жизни. И я не встречала из своего окружения пары,которые снимали бы на две или три брачных ночи,так сказать,приличный номер. Да,изначально мы планировали три,поэтому и обратились с вопросом о подарке ))) Мы рассчитывали на шампанское с фруктами (которое очень уместно после прекраснейшего,но сложнейшего эмоционального дня в нашей жизни), а в итоге одну ночь - сняли бронь и доплатили 600грн.||Мы с мужем не меркантильные люди. Но очень обидно,когда почти каждая особь стремится с тебя содрать на пустом месте денег пользуясь,что тебе деваться некуда ведь сроки поджимают. А таких было большинство.И обидно за отель ещё и потому,что мы местные,ЧЕРНОВИЦКИЕ))) А с неЗаезжими так нельзя)))||||Из плюсов- потрясные кадры,красивый номер.Отношение- на два...

Замовили банкет в ресторані Панський двір 20.01.2018. Дуже хочеться поділитись враженнями з тими, хто бажатиме замовити торжество в майбутньому. Приміщення. Гарно, дорого, вишукано, по -"панськи". Персонал. Відношення хороше. Зал. Замовили зал біля вікон, проте без попередження нас перемістили в іншу "глуху" частину ресторану; в кінці банкету за незручності, правда, зробили невелику знижку. Кухня. Враження неможливо описати словами. Це треба було бачити. Замовлення було зроблене на значну суму - більше "стандарту", проте на тарілках м'ясна та рибна нарізка просвічувались; це треба мати великий талант так розтягнути їжу; в салатах важко було ідентифікувати належні їм по складу інградієнти крім зеленого салату; овочі-гриль були несмачні та напівсирі, коронна страва м"ясо було тверде і несмачне. Музика-це окреме питання. Адміністратор запевнив, що музиканти з музичним супроводом підлаштовуватимуться під аудиторію. Попри прохання почути українське (ніхто не підлаштовувався, тому приходилось просити), українських пісень було дуже мало. Приходилось платити "музикам" по 100 грн. за кожну українську пісню. Скажу чесно-соромно було перед гостями, бо танцювати під російський шансон ніхто не бажав. Мало того - "музиканти" прямо на робочому місці біля програвача, з якого линула та "чудова" музика, раз за разом випивали, потім вже без пам"яті гарланили. Гостей п"яних таких не було, як "музики" - чоловік та жінка. Керівництву слід добре задуматись про репутацію закладу, яку йому створюють кухня та музика, бо цих два пункти для людей, які замовляють торжество, є...

Поселились тут из-за хорошего рейтинга. А я не понимаю за что тут такие высокие оценки?! Тут плохо ну почти всё! Были в городе по делам и брал отель в центре города. Взял номер люкс. Во-первых, дизайн безвкусный до ужаса, все сделано "дораго-багато", и при этом абсолютно не функционально. В отеле 3 этажа, лифт во дворе, чтобы дотащить чемоданы до лифта, надо пройти пару лестниц вверх-вниз. В коридорах стоят не понятные двери с порогами, поэтому чемодан надо постоянно поднимать. Так что для маломобильных и для детей на коляскаэ это не вариант. В номере 2 комнаты (салон и спальня)и прихожая, кондиционер только в салоне, а зачем??? В спальне есть окно которое выходит в общий проходной коридор, так что если вам в спальне стало жарко, вам придётся выбирать между приватности и комфортом! В спальне 3 розетки, 2 по сторонам кровати, и в них подключены лампы, так что придётся выбирать либо заряжать телефон либо сидеть при свете, у кровати нет выключателя большого света и надо вставать к нему. На кровати всего 2 подушки и одно одеяло, набора дополнительного белья и подушек нет! А ещё в номере люкс нету чайника и кофе-машины. Полотенца в ванной не банного размера и им не обернешься. Сейф поломан. Я очень разочарован, останавливаться тут не рекомендую. А хозяевам рекомендую нанять дизайнера и архитектора, которые сумеют направить лишние деньги в правильное русло и сделают...