Всіх вітаю
Хочу поділитися своїми враженнями після проживання в даному готелі в період зимових свят 2022-2023 років.
Проживали ми удвох з дівчиною.
Щойно ми заїхали в готель, нас зустріли привітно на рецепції і на запитання «В якому стані номери?» - нас було запевнено, що що готель новий, всі номера нові і що ми не пожалкуємо, що вибрали готель Imperial.
В результаті, потрапивши до номеру - нас зустріли пошарпані стіни (а саме декілька тріщин по стінам), непрацюючий телевізор і без SmartTV (що на сьогоднішній день має бути за замовчуванням), непрацюючий душ з підтікаючим унітазом та найголовніше, брудна підлога з купою волосся. Відповідно, після вказання на наявні проблеми адміністрації, до нас направили сантехніка, але не відразу, а через декілька годин, хоча ми були з дороги і нам хотілося прийняти душ, щоб відпочити.
Щодо прибирання- довелося самостійно домовлятися з прибиральницею, щоб вона промила нам підлогу.
Також, у вартість проживання входять сніданки. Спробували ми з дівчиною скуштувати їх, і в результаті- отримали отруєння, через що, один день відпочинку в горах був для нас був суто домашнім. І в цьому випадку, можна хоча б слідкувати за якістю продуктів, який використовується для приготування їжі відвідувачам готелю. І нам доводилося шукати кожного іншого ранку де можна снідати. Із плюсів - ми відвідали +-90% всіх ресторанів Буковеля.
Також, якщо ви без авто, то готуйтеся, що вам потрібно буде ходити не по асфальтованій дорозі, а по ґрунтовій дорозі. А так як, ми попали саме в період відсутності морозів і наявність плюсової температури, дана дорога була вся розмокшою, тому в номер ми приходили не зовсім чистими. Оскільки по дорозі, де знаходиться готель, більше відсутні інші готелі, можна було б хоча б зробити адекватну дорогу (залити бетоном або викласти плитку), щоб відвідувачі приходили в номер чистими.
Також, безпосередньо в новорічну ніч, в готелі було щось типу святкування, що не входить у вартість проживання (хоча вартість номеру на 31.12 - було на порядок вищим, ніж за інший день). Проте, враховуючи наші враження на перші дні від готелю, ми не відвідували дане святкування. Але, так як стіни в будинку надто тонкі, ми в номері чули все це святкування, що тривало до 3 ночі і заважало заснути. Але на цьому не закінчилося, і декілька молодих людей, після даного святкування, гарно підпивши, закрили у власному номері дівчинку, що з ними приїхала, і самі кудись поїхали, від чого дівчина близько години била по двері номеру і вимагала, щоб її випустили. На звернення до адміністрації з проханням заспокоїти проживаючих - адміністрація просто розводила руками і нічого не вдіяла.
По висновкам:
краєвиди Буковелю, обслуговування в інших закладах, атмосфера Новорічних свят на 5/5
проживання в готелі і сам готель, що намагався зіпсувати Новорічний...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
