Stayed in MarMaros 12 days in Dec 2016, and we enjoyed!||The room is great and comfortabe. You will enjoy heated floor in bathroom and balcony with a great view to mountains.||Safe, fridge full of beverages, free tea set, and table are included in the room rate. ||The location is very good, only 150 m far from the lift #1, and 5 min walk from the centre of the resort. ||There is a parking space for about 15-20 cars, and you can rent a skies in the hotel without living your passport. ||Personnel tried to be attentive to all our requests, though they still need to be a bit more friendly to customers. ||What I really needed was good internet and a laundry service. Though interenet is acceptable in the restaurant and the reception desk helped me with laundry, even not having this service...
Read moreСамое ужасное, с чем можно столкнуться в отеле, это наглое враньё персонала. Мармарос - это советский союз, в Буковеле. Они приглащают украинских звезд пожить у них, но об остальных постояльцах заботы мало. Первое, заселились в номер на последнем этаже, вид супер, хотя сам номер маленький, есть место посидеть с бокалом вина и насладиться видом, но этом хорошее закончилось. А нет, есть ещё отличный персонал ресторана (официанты) и повара, ребята поезжайте в лучшее место работать, вы достойны большего, всегда одинаково учтивы и профессиональны!||Дальше, воды на последнем этаже практически нет, напора намылиться хватило, а смыть нет. Прислали мужчину в номер починить, он сеточку на душнике двигал, но я даже понимала, что дело в отсутствие напора! Ресепшен заверил, что так во всём отеле, и больше никто не жалуется. После более четкого объяснения уже менеджеру, что нужна таки вода смыть мыло, он поделился информацией, что гостиница Буковель напротив из-за конкуренции даёт им слабый напор, дабы снизить посещаемость отеля. Вот всё хорошо, зачем было сразу врать, первое мне эти детали во время отдыха вообще неинтересны, но я бы их не написала здесь, если бы второе, персонал не врал и не доказывал, что я одна такая не умею мыться. Нас переселили на 2 этажа ниже, можно было уже смыть мыло с себя, за это спасибо. Кондиционеров нет, в номере ночью летом жарко. Вентиляторов нет, бассейн за дополнительные деньги почасово. Вот честно, я такого нигде не встречала, Вам люди уже заплатили от 70 долларов за сутки, нигде в мире бассейн не стоит 5 долларов в час (дело не в деньгах, а в логике). Женщина, вроде хозяйка выдающая зарплату налом в ресторане при обедающих клиентах (сама пишу, а получается, как сценарий к советскому фильму). И самая вишня в конце на торт - массаж. Отдельный привет массажистке (кажется Светлана), которая не закрывала рот в процессе массажа, поставила мне диагноз руками межпозвоночная грыжа, и в конце массажа сказала, как жаль ей меня молодую, и с грыжей в таком возрасте. Для справки грыжи у меня нет, спина в порядке! А ей я советую освоить поприще экстрасенса и лечения руками, она на верном пути. Выводы об отеле...
Read moreОчень неплохой вариант размещения для того, чтобы удобно было кататься на лыжах- 3 мин. от 1 -го подьемника и в центре всей инфраструктуры самого Буковеля.|Сам отель досточно свежий с приятными ресепшионистами, готовыми помочь и ответить на все вопросы. Есть лифт, лыжная комната. Для детей есть есть детская комната в ресторане с лабиринтами и шариками, что очень удобно для семей с маленькими детками. В самом отеле очень спокойно, не шумно, только на завтраках и ужинах в ресторане оживленно. Обслуживание в ресторане немного хромает, долго и не очень профессионально, без особого радушия, но качество и вкус еды неплохие. В стоимость проживания входит завтрак- шведская линия с достаточным выбором блюд как для детей так и для взрослых и натуральным кофе из кофе машины, но огромный минус - это то, что в 10 утра заканчивается завтрак и если вдруг вы сидите в это время в ресторане и заканчивается завтракать, то кофеварки в 10.05 выключаются официантами и кофе вам придется в 10.10 уже покупать. Такого я нигде не встречала. Номера достачно удобные, мы жили в двухкомнатном номере. Есть наборы для приготовления чая и кофе. Шумоизоляция хорошая. В номерах тепло, можно самостоятельно регулировать батареи. В отеле ест хороший спа - это бассейн, турецкий хаммам и сауна - мы ходили- понравилось. |В общем отель понравился и я его рекомендую, за исключением некоторых моментов в ресторане- обслуживание и правила по кофе. Надеюсь, что эти небольшие минусы можно доработать, а так мы с удовольствием приехали бы...
Read more