Naftusya — Hotel in Truskavets Urban Hromada

I stayed for weekend with my wife. She was happy to visit cosmetologist and relax service - it was very good. To price of apartment was included breakfast, but portions there is very little (it is good for people, who want to lose couple kilos, but I became hungry in one hour after breakfast again). Hotel has good sauna with interesting swimming-pool (with very cheap price). On Sunday and religion holidays you can wake-up, because of bells from church (which is very close to hotel); for me it was not good surprise. Rooms are cleaned, reception is helpfull. Mines is that service does not replace the items, which you use from...

Вперше відпочивав у Трускавці. Враження від самого міста дуже позитивні, затишне і спокійне. Щодо готелю Нафтуся, то після виїзду залишився негативний осад. Адміністратор готелю - це перша людина, яка зустрічає і проводжає гостей вашого готелю. Якщо не хочете втрачати клієнтів, то рекомендую замінити вашого адміністратора п.Любу. Це вкрай непривітна особа, ні посмішки, ні побажання гарного відпочинку, лише буркання. Вкінці навіть не поцікавилась чи все сподобалось, жодного слова на кшталт "приїжджайте до нас ще", лише сухе до побачення. Це типове зверхнє совкове спілкування з гостями готелю. Склалось таке враження, що я непроханий гість, який приїхав до неї додому. За кілька тижнів до заїзду також спілкувався з нею по телефону, спілкування аналогічне. Це дуже псує позитивне враження від готелю та відпочинку загалом. Також негативне враження від покоївки, на жаль імені не знаю, але не припустимо вказувати гостям, як і коли вони мають виїжджати, такі речі покоївки не стосуються, а погоджуються заздалегідь з адміністратором. Решта адміністраторів і персоналу досить привітні і завжди стараються йти гостям на зустріч. Сам готель чистий і охайний. Розташований фактично в парковій зоні. Їжа смачна і різноманітна. Загалом відпочинок сподобався, якби не негативний осад від спілкування з адміністратором, що на жаль не знає як привітно і правильно спілкуватися з гостями готелю. Тут нижче читав ще один відгук від одної пані, гадаю той адміністратор з яким вона спілкувалася і була п.Люба. Всім добра і...

We had the biggest 2 bedroom plus hall apartment for a pretty good price. Everything was clean and bright, guests were quiet, bathrobes were cosy. It was a good lazy holiday :)|The hotel is very close (in 5 min walking) from the source of mineral water, walking boulevard and central square. Our 3yo enjoyed a soft-play on the square, pigeons and pony/horse riding. They also have bouncing castles...