King plaza — Hotel in Tashkent

My family and I had an absolutely wonderful stay at King Plaza in Tashkent, and I can’t recommend this hotel highly enough! From the moment we arrived, the staff made us feel welcomed and cared for, but I must give special praise to Aynura and Munira at the reception desk. Their kindness, professionalism, and genuine attentiveness truly elevated our experience. Aynura and Munira went above and beyond to ensure my parents were comfortable throughout their stay. They checked in on them regularly, making sure every detail was perfect, from room preferences to any small requests. Their warm smiles and helpful attitude made my parents feel like they were at home, which meant the world to us. It’s rare to find such dedicated staff who treat guests like family, and their efforts turned our trip into something truly memorable. The hotel itself is fantastic—clean, modern, and well-located—but it’s the exceptional service from Aynura and Munira that sets King Plaza apart. Thank you for making our stay so special! We’ll definitely be back and will recommend King Plaza to everyone visiting...

Отдыхали в октябре 2024года, первые дни были в Wyndham Tashkent и последний день решила поискать бюджетный вариант😁, Так как просто переночевать. И заселились (последнюю ночь) вечером в Кинг Плаза. На утро Перед выселением сложили все вещи в чемодан и решила оставить безрукавку, Так как мы еще до вечера должны были погулять, все деньги все это время пребывания в Ташкенте были на карте, а наличка всё 50000тг. что было в дни пребывания в Ташкенте (5 купюр по 10000тг.) положила в грудной карман безрукавки. Уехали, весь день гуляли, было очень тепло. Уже ночью к 12ти прямо на границе чуть было прохладно, решила надеть безрукавку пока проверку проходили, ждали очередь… но безрукавку не нашла, все чемоданы перерыла и вспомнила , что я еще в номере за мин 10 перед выселением держала в руках и забыла в номере. Позвонили в гостиницу, они подтвердили что нашли в номере после нашего ухода (нашла уборщица), но посмотрев карманы сказали нет там ничего. На мое удивление и возмущение девушка на ресепшене ответила , что я могу ошибаться и забыть (сказала мне может я куда то в другое место положила, но сама не помню)). Но я в карман положила и проверила закрыла или нет это я точно помню. Получается если там что то забыть, то вам могут об этом не сообщить даже, пока вы сами не начнете искать. Хотя номера телефона и все данные мы пишем перед заселением. За Целый день могли бы написать на уатс ап. И вдруг если вы оставите сумочку, что то там еще они всё общарят, обчистят и скажут не забывайте вещи, главное вещь нашлась же хоть и без содержимого (уровень такой). Была разочарована очень, решила сэкономить но вышло наоборот. Когда я сказала «Надо набирать персонал порядочных людей,» но они зачли это за клевету, а я им так и не смогла доказать ничего и раз они даже не хотели разобраться со своими, значит им не важна качества работы! При заселении сказали ресторан у них (на базе завтрака) но оказалась столовая куда приходят и с улицы просто по есть. Не приятно было в одно время завтракать со всеми приходящими из вне( отеля). Забронировала я еще днем, 2х спалка и +1 раскладушка для сына должна была стоять,(в описании все было написано у них) приехав ночью пришлось всё это просить и ждать пока занесут все как надо). Телефон в номере не работал, приходилось спуститься к ним на ресепшен чтоб напомнить что у нас трехместное по брони… короче...

I regret to say that my recent stay at this hotel was extremely disappointing. The cleanliness left much to be desired, with noticeable issues such as a malfunctioning fridge and non-functional AC. The food buffet offered limited options and emitted an unpleasant odor. Furthermore, the presence of an animal entering the room through the ceiling due to air vent vandalism was alarming. Despite calling the receptionist twice, no action was taken, and the response received was dismissive. Overall, the lack of cleanliness, faulty amenities, and poor response to safety concerns make it difficult to recommend this...