Khách Sạn Sao Nam — Hotel in Cao Lanh City

Mình ở đây 2 đêm. Đoàn mình 10 người lớn và 2 trẻ em. Lấy 5 phòng. Mà cái phong ban đầu thì nệm thấp, 900k 2 giường. Mình đổi cái phòng khác nệm dày. Ai dè cái phòng mình gắn 2 cục nóng máy lạnh sao mà nó rung gầm trời. Ngủ k đc. Gọi lễ tân xử lí thì lễ tân bảo anh chị thông cảm ở tạm bên em hết phòng để đổi rồi. OX mình nói ồn vầy sao ngủ đc. Sau một hồi lâu, nửa đêm mấy bạn lễ tân mới đổi cho mình cái phòng nhỏ hơn mà không bị rung nữa nhưng giá thì vẫn như phòng cũ (rộng hơn). Nó rung nguyên giàn cửa sổ và ồn k kinh khủng á. Điều đáng nói là nhân viên không có thiện chí xử lí cho khách hàng. Mình rất không hài lòng về thái độ của lễ tân. Ngày hôm sau cúp điện nguyên buổi sáng tới trưa mà khách sạn k chạy đc cái máy nổ cho thang máy. Tất cả phải đi thang bộ. Và trong phòng tất nhiên...

Chưa bao giờ ở khách sạn tệ như này: Wifi có kết nối nhưng chậm, lag, không thể sử dụng được. Không có nước nóng (lễ tân giải thích là do khách sạn dùng năng lượng mặt trời, đông người dùng nên nước nóng hết rồi. Ủa ủa... 🙄🙄). Không có ấm đun nước Chỗ để giấy vệ sinh ở phía sau nắp bồn cầu rất khó lấy Hệ thống vòi nước khó dùng, vòi nước chỗ bồn rửa mặt mỗi lần mở là bắn tung tóe, mở nhỏ chảy nhỏ giọt thì rửa rất khó chịu Điều khiển điều hòa hết pin Không có nước rửa tay Thang máy lởm, chậm, mới có 5 người vào thang máy thêm 5 vali xách tay mà báo quá tải.

Nhìn chung các tiện ích được lắp đặt không quan tâm tới tính tiện dụng và trải nghiệm khách hàng.

Ưu điểm kéo lại: phòng rộng.

1 lần và mãi mãi, không bao giờ ở lại khách...

Really nice place. Very good value. The room was new. The staff was eager to help. The location is good and most of all, the price for all above was great. Overall. I highly...