Nhất Nguyên Hotel — Hotel in Cao Lanh City

Phòng ngủ tạm ổn, nhưng có một góp ý nhỏ là mình làm khách sạn là đang làm dịch vụ, làm dịch vụ thì cũng cần có chút tính phục vụ khách hàng, nhất là dịch vụ lưu trú như khách sạn, việc đồ của khách để quên lại là phải kiểm tra kỹ và cất giữ cẩn thận, không thể lơ là, cũng không thể thờ ơ không cần quan tâm,

Một lần tôi đi đến Hồ Ba Bễ ở Bắc Cạn và ngủ lại ở một nhà nghỉ nhỏ tên là Quỳnh Mai, sáng dậy trả phòng tôi có để quên một cái nón nhỏ, sau đó tôi về và rất lâu sau đó tôi liên hệ hỏi thăm lại thì chủ nhà nghỉ vẫn còn cất giữ cẩn thận, để vào cả tủ kiếng, chờ tôi quay lại lấy,

Chúng ta là người miền nam nhưng cách phục vụ và cách làm dịch vụ kém hơn cả người miền bắc thì thật sự tệ,

Tôi ngủ lại đây và để quên đồ, ngay khi rời đi tôi có gọi điện nhờ kiểm tra phòng và cất giữ, nhưng vài hôm sau tôi quay lại nghỉ và hỏi về món đồ của mình thì chủ Hotel bảo k nhớ k biết, Là không quản lý nhắc nhở khâu dọn dẹp phòng Không ý thức cất giữ tài sản của khách, dù đã được nhắc trước, Làm hotel mà chỉ biết mỗi việc đưa chìa khoá phòng và thu tiền...

Một trải nghiệm vô cùng tệ hại. Là khách hàng thường xuyên của Agoda và là người trải nghiệm ngủ nghỉ tại khách sạn Nhất Nguyên, tại tp Cao Lãnh, Đồng Tháp, tôi xác nhận: Tất cả những bình luận, nhận xét, đánh giá tốt trên mạng về khách sạn Nhất Nguyên tại tp Cao Lãnh, Đồng Tháp là không đúng. Các thông tin về giá cả, chế độ khuyến mãi, dịch vụ, tiện ích trên Agoda không đúng với thực tế và không đúng như niêm yết tại khách sạn. Trên àgoda niêm yết 1,2tr/1 phòng, thực tế giá là niêm yết tại ks kh có phòng nào đến 400k Phòng trên agoda miêu tả chi tiết các loại phòng. Tôi đặt phòng 20m có hai giường một giường đơn và 1 giường đôi, nhưng khi đến nhận phòng lễ tân nói phòng 1 giường, nói qua nói lại 20 phút giao cho tôi hai phòng.(kèm Hình)

Nơi đây được đầu tư, trang bị cơ sở vật chất, dịch vụ, tiện ích giống như nhà trọ, kg có nước nóng lạnh, kiểu dạng phòng cho thuê theo giờ hơn là khách sạn, không phù hợp với khách du lịch hoặc những người đi công tác, có việc ngủ nghỉ đêm tại Cao...

Chất lượng phòng ở đây ok, mới đủ hết có thể nói rất hiện đại so với mặt bằng chung ở TP Cao lãnh, tuy nhiên quảng cáo có Nexflix là không có, muốn coi thì mình cũng phải tự đăng kí gói của mình thôi. 1 điều nữa cực kì không thích, ở 3 ngày 2 đêm nhưng bên dịch vụ KS không hỏi thăm để dọn phòng và refill dụng cụ nhà vệ sinh. Điều đó khiến t rất khó chịu vì ở 3 ngày thì trong phòng phải có lượng rác tương đối rồi, nhưng không thấy phục vụ phòng, còn hotline...