La Clé Group — Hotel in Da Lat City

#Phốt #La_cle_group #Review_Đà_Lạt Xin phép cho mình review về khách sạn homestay La cle group, đây thực sự là 1 trải nghiệm tồi tệ ngay từ khi đặt phòng. Thú thật mình làm bên du lịch nên cũng ít khi đặt homestay. Lần này là do em gái mình có phòng bảo lưu ở đây nên mình định đặt cho gia đình để ở cùng. Mình đặt tổng 7 bungalow giai đoạn 12-15/2 Ngày 10.1 mình chốt phòng, thì bên homestay yêu cầu đặt cọc ngay 3 triệu mặc dù hơn 1 tháng sau mới check in (bình thường các khách sạn chỉ yêu cầu cọc trc 7-10 ngày). Sau đó mình có bị tai nạn xe máy nên quên mất ko cọc, nhưng bên homestay cũng ko hề có động thái nhắc mà tự ý huỷ phòng. Tối ngày 15.1 sau khi đã đỡ mệt mình nhắn tin hỏi xem có cọc được không để sáng 16.1 cọc. Thực sự cuối năm quá nhiều việc nên chiều nay mình nhớ ra định cọc nhưng nghĩ xin 1 cái mail xác nhận cho yên tâm. Vì rất sợ cọc xong mà ko có phòng. Vậy mà nhận đc câu trả lời kiểu ko cần khách như trong ảnh, là phòng của mình đã bị huỷ rồi. Thực sự làm nghề 10 năm mình chưa thấy bên nào tự ý huỷ phòng mà ko thèm báo khách 1 câu như thế. Rất coi thường khách. Mình không biết bên ks này đẹp tới đâu mà ngay từ trải nghiệm đầu tiên đã thấy dở rồi. Như này không biết tới ở thì...

Khách sạn nằm giữa 1 con dốc nên cũng khá yên tĩnh. Cá nhân mình thấy dốc k cao, nếu thuê xe máy thì đi lại cũng k bất tiện gì. Nếu muốn ở gần các quán ăn ngon, đi bộ được thì phải chọn ks ở mặt đường, gần chợ. Mình ở phòng đôi dành cho 2 người rộng tầm 15m2 tính cả wc. Phòng nhỏ nên đêm đóng cửa ngủ hơi bí, nhưng có nhiều cửa sổ nên ban ngày mở ra cũng thoáng. Ban công nhỏ, mọi thứ đều nho nhỏ xinh xinh nhưng cũng đầy đủ tiện nghi. Giường đệm không bị lún, không đau lưng. Lưu ý cho ai sợ lạnh: ở đây k dùng bình nóng lạnh nên nước nóng khá yếu. Mình k rõ cơ chế làm nóng nước ntn. Ban ngày thì nước đủ ấm nhưng ban đêm chỉ ở mức tan giá thôi nên mình chỉ dám gội đầu chứ k dám tắm 😅 Mình thuê xe ở ks luôn, giá cũng như mặt bằng chung. Lễ tân rất nhiệt tình dễ thương. Đầu dốc có mấy hàng tạp hoá rất tiện. Ks k có dịch vụ giặt là nhưng cách đó mấy nhà...

Highly recommend. Mình đặt phòng đôi cho mẹ và mình. Khuôn viên siêu đẹp với rất nhiều hoa, cả khách sạn decor siêu đẹp, đứng góc nào cũng có ảnh đẹp luôn. Phòng bungalow xinh, đầy đủ tiện nghi, sạch đẹp. Các bạn nhân viên siêu nhiệt tình, thân thiện, giúp đỡ mình nhiều, từ quản lý, lễ tân tới các chị dọn phòng. Mình tới sớm, phòng có sẵn, và được check in sớm không thu phí. Bạn Phương siêu dễ thương luôn é. Điểm cần lưu ý 1 xíu là con dốc, mình tay lái khá yếu nên ngại con dốc, nhưng vì hotel xinh nên mình liều. Các bạn nhân viên hướng dẫn mình cách đi, tá đa, giờ mình có thể đi được mấy con dốc ở Đà Lạt rồi nè 😂 Xe các bạn cho thuê cũng xịn, mình chạy êm ru, giá hợp lí. Nói chung là highly recommend. Thank you La Clé, mẹ và mình có một trải...