King’s Hotel Yên Hòa — Hotel in Hà Nội

Phòng tệ so với giá nhé Các phòng Vip ở trên tầng cao nhất là các phòng lợp tôn, lót 1 lớp cách nhiệt, sau là lát thạch cao bọc trong phòng. Vậy nên nằm siêu lạnh, hôm qua nhiệt độ có 18-20 mà nằm trong phòng lạnh vãi. Phòng chỉ có 1 cái ổ điện. 2 ổ điện khác bị tháo tung, ko dùng được. Tivi hỏng, bồn sục hỏng, nội thất cũ nát, ban công & sàn trong phòng cực kỳ bẩn nhìn là biết nhân viên ko bao giờ dọn. Nệm thì cực tệ, mấp mô, như độn nùi giẻ phía dưới. Chăn cũng ko được lồng hẳn hoi tử tế, đắp cũng khó khăn. Dép bị đổ xi măng lên??? Đồ uống ko có sẵn trong phòng, muốn uống phải tự xuống phía dưới lễ tân lấy. 915k cho căn phòng lợp tôn, dụng cụ nội thất rẻ tiền, bẩn thỉu vớ vẩn vãi. Đừng thử thách thẩm mỹ của mình...

Thái độ phục vụ quá tệ đối với bạn lễ tân làm ban ngày . Trước khi vào tối e có bảo bạn lễ tân tối tầm 12-12h30 e mới trả phòng bạn ôk và tính giá 1tr cho 1 phòng mình đã trả tiền xong . Hnay trả phòng mình hỏi hôm qua bạn lễ tân tối nói 1tr bao gồm cho đến giờ ngày mai e k có ý k trả thêm nhưng e nc với bạn lễ tân ngày như vậy . Bạn ý mặt rất thái độ bảo e là làm gì có chuyện ra trễ k tính tiền . E đi rất nhiều khách sạn ở hà nội phòng sạch đẹp hôm sau có ra muộn cũng k tính phí thêm mà nhân viên còn rất nhiệt tình . Ở đây nhờ bạn gọi ng sách giúp e valy bạn ra đứng nhìn xong lúc e quay đi còn ở bên trong nói xì sầm ....

Khách sạn yêu thích đóng họ từ lúc dịch bùng đến bây giờ phải được gần 1 năm rồi ^^ 1 tuần trải nghiệm 3 lần là ít.Phòng sạch đẹp nói chung là không có gì để chê.Chắc do bọn mình đến nhiều đến bạn lễ tân còn nhớ cả mặt,mình thường trải nghiệm phòng thường nhưng lần trước tới vắng khách bạn linh động đổi hạng phòng cho mình lên trải nghiệm phòng supervip ở tầng 5.Phòng rộng rãi view tuyệt lắm luôn ạ,bồn sục rộng thoải mái thư giãn sau nhưng lúc căng thẳng mệt mỏi.Cảm ơn bạn lễ tân nhiều,mình sẽ quay lại và ủng hộ khách sạn trong nhiều thời...