Khách sạn Đức Đạt - Nguyễn Oanh — Hotel in Ho Chi Minh City

Tính ra ban đầu mình thích chuỗi ks này cực xong mới mấy hôm trước đặt phòng hỏi kĩ tv có xem wc đc k bảo có. Xong lên tv hỏng. Mk complain thì lên sửa k đc mk yêu cầu đổi qa phòng khác. Nv kêu "phiền quá". Làm dịch vụ mà kêu phiền quá là dở r bạn ơi. Mk phải tự đi xuống đổi phòng khác. Trực sảnh cũng k nói j với mk trong khi mk đổi từ phòng deluxe xuống standard. Sáng hôm sau phải đứng đôi co với nv trực sáng mới đc giải quyết. Mk để quên cccd. Bạn nói bạn có gọi mk lại mà mk nghe. Cũng chả pk ns s luôn. Bạn làm lỡ mất 1 kì thi của mk luôn😌 cũng do 1 phần mk bất cẩn nhưng mà làm dịch vụ cũng phải take care khách bạn ơi. Ánh linh với hoàng quân ok bao nhiêu thì bên đây lộn xộn bấy nhiêu. Bước vô thuê ks tưởng đi xin k á =)))))) bao nhiêu ấn tượng tốt ban đầu rớt bịch bịch luôn. Tính ra gặp ai mk cũng recommend chỗ...

Khách sạn nhìn tổng quan ổn, nhưng máy lạnh hơi và khăn hơi có mùi, thêm nhân viên khá “thái độ”. Vì sinh nhật bạn mình nên tụi mình chơi có hơi lớn tiếng và ảnh hưởng phòng khác, ok tụi mình sai thì nhận. Nhưng nhân viên gọi lên thái độ như ÔNG NỘI tụi mình vậy đó 🙂 “làm cái gì mà lớn tiếng vậy, khách gọi xuống nói lum la”, là bạn nhân viên dữ chưa, mình không phân biệt vị trí ai hết nhưng cách cư xử CƠ BẢN của 1 nhân viên mà bạn cũng KHÔNG CÓ! Anh quản lí khách sạn ĐỨC ĐẠT HOTEL coi lại vấn đề training và thái độ của nhân viên giúp em (info bạn nhân viên: nam giọng bắc, checkin lúc 12pm ngày 14/3/2024)....

Mọi người nên né khách sạn này ra nha , đặt phòng VIP trên app đến thì lại đưa phòng thường, máy lạnh thì yếu, phòng thì hôi khó chịu, wifi thì rất yêu không dùng được, liên hệ lễ tân bảo đổi phòng thì trả lời qua lo cho xong chuyện, trước khi nhận phòng có hỏi thì bảo 12h trả phòng đến khúc xuống kêu giờ trả phòng là 10h phụ thu thêm 60k , ủa cái gì trời sao làm ăn mà nói 2 lời thế hỏi thì đổi thừa cho người ca trước, lễ tân ca sáng thì rất thái độ với khách . Chất lượng rất rất rất tệ, né lẹ...