Highlands Coffee Saigon Mall — Restaurant in Ho Chi Minh City

Chi nhánh Highlands có không gian mình mê nhất tại Gò Vấp. Vì gần nhà và cũng tiện nằm ngay tầng trệt trung tâm Cali mình hay tập, nên mình lui tới nơi này ít nhất 3 lần/ tuần.

Chất lượng pha chế thất thường; vì cứ vài tháng lại thấy thay toàn bộ nhân viên mới, nên mình nghĩ có ảnh hưởng đến quá trình đào tạo cũng như học việc của các bạn. Tuy nhiên, mình không đến đây vì chất lượng món lắm, mà vì không gian rộng rãi, phục vụ được nhiều mục đích cà phê.

Buổi sáng mình hay uống nhất là cà phê đen đá không đường trước khi lên tập. Hôm nào trời mát thì ngồi ngoài hành lang, cạnh hàng lá cây mát mẻ, hít khí trời. Hôm nào nắng gắt thì ngồi trong phòng lạnh - không gian hơi nhỏ và bàn ghế khá lổm chổm. Buổi tối gia đình chắc chắc ngồi ngoài trời cho thoáng gió, vừa được ngắm máy bay vui mắt, vừa có thể thoải mái dẫn hai em cún theo. Ngoài Trà sen vàng hay Freeze trà xanh huyền thoại, thì hôm nay (19/05/2025) mình cũng khám phá thêm được món mới Trà sữa Houjicha Mochi siêu mê ly. Mong món sẽ được vào menu chính thức, chứ không phải menu theo mùa hay...

Nhân viên đứng quầy cashier tối ngày 14/12/2024 lúc 19:49:48 ở chi nhánh 2A Phan Văn Trị, P. 10, Q. Gò Vấp thái độ với khách. Mình có order kèm theo áp dụng chương trình bên dưới ảnh. Biết là chương trình này mua 1 size L tặng 1 size S nhưng vì mình muốn up size ly tặng lên L nên mới hỏi bạn nv. Bạn nói bạn lỡ bấm bill ra r. Mình có hỏi lại thì bạn còn nói bạn có confirm rõ ràng r. Mình mới nói mình chưa đồng ý mà bạn kêu bạn bấm bill r hả. R bạn đó vẫn 1 mực cãi mình là confirm r. Xong mình hỏi vậy tại sao bạn kêu bạn lỡ bấm bill r h kêu có confirm trc khi bấm. Bản thân mình cũng là nvpvkh mà. Sao lại có nv cãi khách ngang ngược như z. Nếu bạn nhận lỗi lúc đầu do lỡ bấm bill thì mình sẽ bỏ qua nhưng vì bạn còn cãi mình là có confirm r mới bấm thì sai hoàn toàn. Mong highland chi nhánh này khắc phục...

Nước uống higland vẫn ngon như vậy ở rất nhiều chi nhánh vì cùng công thức nên mình ko bàn tới 👍👍 Cái mình bất ngờ ở đây là cách phục vụ ở chi nhánh này thật sự quá thuyết phục. Mình đã uống ở đây rất nhiều lần trước đó thấy ok lắm. Lần này mình sơ ý là đổ ly cafe xuống đất, mình tới mượn khăn để dọn thì nv nhanh chóng ra lau dọn hết cho mình. Mình ngại quá, tới order ly khác thì bạn quản lý đã làm ly mới để mời lại mình. Mình mún trả tiền nhưng bạn ko chịu, nói quán sẽ mời lại khách. Chưa kể đến là ở đây tuyển các a bảo vệ giữ xe cũng cực kì vui vẻ, dễ thương. Tết mình hay ghé lại để lì xì các a vì dễ thương Nói chung mình sẽ là khách ruột của chi nhánh này bất cứ khi nào...