Хотите сэкономить нервы, деньги и время - избегайте данный отель. Владелец стремится лишь сделать быстрые деньги, взамен не предоставляя ничего. Планировали остаться на пару ночей, но в первый же день вынуждены были съехать из-за тараканов в ванной комнате и этаже. Насчитали трёх тараканов. Кроме того, в комнате был затхлый запах плесени. На ресепшене предложили поменять комнату, но мы отказались из-за наличия тараканов в коридоре на этаже. Думаю это общая проблема отеля, так как банальные санитарные нормы уборки не соблюдаются. Деньги взяли за 1 ночь, хоть мы пробыли в отеле час (заселились и гуляли в городе); я объяснил, что не против был бы заплатить, если бы у них все забронировано было бы, но у них были пустые номера, поэтому логика владельца взять с нас за одну ночь деньги мне не ясна - ужасное отношение к клиентам. Персонал стремился исправить ситуацию и помочь, общались через переводчик; персонал связывался с владельцем, чтобы выяснить, могу ли нам полностью вернуть деньги, однако владелец отказался, что говорит об его ужасном отношении к клиентам и стремлении содрать денег. При этом очевидно, что даже близко нет желания обеспечить комфортные условия проживания постояльцев. Можно было бы поставить 0 звезд - обязательно...
Read moreМы приехали в 6 утра, забронив номер на букинге, ожидали вид на горы как в приложении, но вместо этого был вид на свадку во внутреннем дворе. Попросили отменить бронирование но ничего не произошло. Я подал запрос на отмену без взимания полной стоимости как было на букинге, прождав минут 20 так ничего и не произошло. На ресепшене мне подтвердили чтобы я не переживал букинг отменится, но до сих пор ничего не отменилось и с нас списалась...
Read moreMình để quên đồ và liên lạc khách sạn đã hỗ trợ mình nhận lại rất nhiệt tình.
Vị trí khách sạn gần biển, cách khu vực bãi tắm biển trung tâm không xa lắm. Chỗ đậu xe hơi có hầm, thoải mái, đậu phía trước cũng ok. Ở đây cũng có nhiều khách nước ngoài ở và bải tắm có ghế, dù. Ai thích bình yên thì có thể chọn khách sạn này.
(Xem hình cuối để dễ hình dung...
Read more