Lake View Homestay — Hotel in Pleiku

Hair on the toilet, on the sink, on the bathroom wall, on the bedroom floor. Floor still full of puddles from someone taking a shower. For sure 100% the room was not cleaned after the previous guest. The blanket was smelly, surely hasnt been washed in weeks, possibly months. Walls all mouldy. Plastic cup/toothbrush holder was mouldy inside. Faucet is detached from the sink. Water heater was switched off when i arrived. I wrote all this down on google translate, including asking to change the room, and showed it to the owner, he went into the room and switched on the water heater. He gave me the thumbs up, i pointed at the dirt everywhere and the mouldy plastic cup, he took it, brought a clean glass, started laughing and tried to shake my hand. I pulled my hand back, he laughed even harder and walked away. If you like smelly dirty hotels and completely oblivious ignorant owners, this is the perfect place for you. Do not be fooled by the good...

THẬT SỰ KHÔNG HÀI LÒNG

*Vấn đề thứ 1: mền gối có mùi ẩm móc nhẹ ( nhưng vì giá cả ban đầu mình nghỉ là rẻ , nên thôi không phản ánh )

*Vấn đề thứ 2 : phòng có máy nước nóng, nhưng chập chờn không sài được, gọi điện hỏi chủ tên Hùng thì được trả lời là giờ cũng không biết sao, rồi mình chịu luôn chấp nhận tắm nước lạnh tạm 1 đêm trong thời tiết rất lạnh tại Gia Lai

Đêm thứ 2 thì được hỗ trợ bình nấu siêu tốc ( hơi bất tiện nhưng coi như tạm ổn :) )

*Vấn đề thứ 3: buổi tối sau khi mình đi chơi về mệt và cần nghỉ ngơi đi ngủ, thì bị nhóm bạn của chủ homestay ăn nhậu ca hát bên ngoài rất to làm mình không ngủ được đến khi tất cả mọi người về thì tiếng ồn đó mới được dừng lại, trước lúc mình về thì cũng đã có ăn nhậu ca hát, nhưng mình nghĩ là 1 nơi dịch vụ nghỉ dưỡng mà như vậy thì không ổn...

*Vấn đề thứ 4: sáng hôm sau mình đi ăn sáng xong về trả phòng NGAY VÀ LUÔN thì câu chuyện bắt đầu từ đây và khiến mình phải đánh giá 1 sao kèm những dòng bình luận này, nếu không có chuyện này mình nghĩ vẫn chấm 5 sao vì giá rẻ nhưng không!

chuyện là : mình và vợ có tìm trên booking để đặt phòng, và thấy thông tin, giá phòng trên đó là 618.000vnd + Tax khoảng 55k nữa cho 3 đêm 2 người lớn, nên đã chụp hình lại gọi điện hỏi thăm và đặt phòng , thì được báo là : không cần đặt trên booking đó sẽ rẻ hơn đc 10% , mình ok, và mình nhắn tin qua zalo gửi hình chụp giá trên booking hỏi lại lần nữa giá như trên booking đúng không thì Anh chủ trả lời là OK. Nên khi mình đến nghỉ ngơi tại đây và không hài lòng với dịch vụ nên mình đã trả phòng sớm dự định 1 đêm và thanh toán đủ cả 3 đêm như đã đặt (nhưng ở chỉ 2 đêm) đến lúc tính tiền thì Anh chủ báo giá là 340k/1đêm, 3 đêm 1,020,00vnd !! , mình mới lấy tin nhắn ra để đối chiếu lại thì được anh chủ báo là chắc lúc đó quên,nhầm lẫn gì đó..... Làm ăn kinh doanh mà nói 2 lời như vậy thì mất uy tín và hình ảnh con người Gia Lai quá . Nên thôi mình không muốn đôi co nữa vì con người mà nói 2 lời như thế thì không đáng vài trăm ngàn cũng không có bao nhiêu nên thanh toán đủ rồi ra đi cho nhanh và không bao giờ giới thiệu hoặc trở...

We booked a twin bed room, once we entered the room we were smelling and seeing the black mold on the walls. After some inspection we figured we can not stay here, breathing in spores. We showed it to the owner and he understood and it dident feel like it was the first time happening. We got a full refund and found a new place to stay. I do not know how the other rooms are but if you get the room in the kitchen/reception...