Letters House Bà Triệu — Hotel in Tuy Hòa City

*Cảm nhận chung: Phòng ok, rộng rãi, giá phù hợp với chất lượng, rất ấm cúng khi đi đông kiểu 4 người. Tụi mình là sinh viên nữ đi 5 người, đặt phòng 2 giường đôi cho 4 người. Đặt trên app như Booking thì giá sẽ chỉ hiện cho tối đa 4 người, nhắn tin qua zalo hỏi chủ thì phụ thu người thứ 5 là 50k/đêm, chia trung bình hơn 200k tí/người. Cụ thể: 1/ Phòng: Diện tích phòng đúng như mô tả (tầm 40m2, cảm giác thoáng). Thật sự đến nơi thì phòng đẹp và rộng hơn mình nghĩ khi xem hình. Phòng có khá đầy đủ kiểu nhiều gối đặc biệt giường nằm rất êm lưng, bàn trang điểm, tủ treo đồ (khá rộng, nhưng hơi ít móc treo) máy sấy tóc, TV nét và kết nối được mạng, dép đi trong phòng (nên xin thêm một đôi đi trong phòng tắm), máy lạnh, quạt cây. Phòng tắm có sẵn khăn tắm, dầu gội và dầu tắm dạng bịch (mọi người nên mang chai nước rửa tay theo để dùng chung), cuộn khăn giấy, thùng rác. Điểm trừ là chỗ ban công ngoài và bồn rửa mặt hơi không sạch lắm (mọi người chịu khó xịt nước qua, nếu dùng ban công bên ngoài thì dọn sơ sơ qua cũng được). Có chai nước theo số người đặt phòng. Đồ đạc có sẵn trong phòng là tự nhiên dùng vì đã bao gồm trong giá phòng (đợt mình là thế) 2/ Xe máy: Chỗ này có cho thuê xe số (100k/xe), xe ga (hình như 120k/xe) tính từ 12h ngày hôm nay đến 12h ngày hôm sau (tùy nhu cầu bạn chọn xe nào nhé, nếu hết xe số thì có thể được thuê xe ga với giá xe số. Ban đầu chạy có thể phải đổ xăng (chị có chỉ chỗ đổ xăng), có mũ bảo hiểm đầy đủ. 3/ Người quản lý: Nên hỏi liên lạc qua zalo trước để tiện trao đổi. Mình không rõ chị chủ và chị quản lý ở đây nhưng mọi người đều rất dễ thương. Ví dụ, tụi mình sẽ trả phụ phí cho người thứ 5 nên thiếu gì cho người đó thì mọi người cứ nhắn báo chị. Đầu tiên vào mọi người nên coi một lượt xem phòng thiếu gì hay đồ đạc không ok gì thì cứ thoải mái nhắn để chị bổ sung hoặc đổi. Điểm rất dễ thương nữa là tụi mình cần nhận phòng sớm tầm 9h sáng và muốn trả phòng trễ lúc 2h chiều (theo app thì giờ nhận phòng là 2h chiều và trả phòng lúc 12h trưa), thì tụi mình báo hỏi chị và chị cũng đồng ý và không thu thêm phí. Tụi mình có vô tình làm hỏng mũ bảo hiểm thì cũng báo chị, chị cũng ok và thay mũ cho tụi mình chứ hem bị sao hết 4/ Cầu thang không quá hẹp, không gian ngồi chờ ở trệt rộng rãi thoải mái

*Điểm rút ra: Coi kĩ thông tin và hình phòng trên app Booking hay Traveloka, thông tin nào không rõ thì liên hệ zalo hỏi Nên hỏi kĩ từ đầu và thoải mái trao đổi với người quản lý về thông tin liên lạc, đồ đạc trong phòng, nhu cầu thêm của mình Kiểm một lượt xem thiếu đồ gì thì hỏi để chị bổ sung hay cần thêm đồ gì thì hỏi mượn vì mọi người rất nice Thanh toán tiền phòng thì khi sắp check out phòng, hỏi xin chị hóa đơn và kiểm tra. Đừng ngại hỏi lại các chi phí nếu có...

The homestay has 3 location in Phu Yen which are close to each other and they are all amazing. I stayed here for only one night by myself but enough to feel friendliness & coziness atmosphere here. Miss Loan the host is a good listener who would spend time ( usually in the afternoon) exchanging stories or travel experience with you. The house also has international guest sometimes. The kitchen is fully equipped with basic essentials so you can cook your simple meals. Highly recommended for family, couples, solo...

TỆ PHẢI NÓI LÀ RẤT TỆ! Tệ từ chủ đến nhân viên Nhờ cái home này mà mình mất cả thiện cảm với Phú Yên và con người ở đây. Nhân viên chửi khách, thái độ hằn học đòi đuổi khác dù bọn mình đi chơi 11h tối đã về (chỉ duy nhất hôm nay 11h về trễ nhất), (tụi mình kh hề chạy nhảy phá làm ồn gì nhé vì đi nắng cả ngày về vào phòng là ngủ lẹ sáng mai đi tiếp thôi) . lúc nhận phòng thì 16-17h mới cho nhận dù quy định 14h khách đã đc check in và tụi mình vẫn cười bảo không sao, và lúc nhận phòng cũng chả dặn gì tụi mình thì tối nhóm mình đi chơi về thấy khoá trái cửa nên gõ xem có ai ra mở cửa không nhưng chỉ nhận được tin nhắn nhân viên nằm phòng chửi tụi mình :))) Tụi mình vẫn thanh toán đủ tiền phòng và liên hệ nhắn hỏi nhân viên thì tiếp tục nhận sự thái độ kh kh thèm seen tin nhắn (chắc chửi tụi mình đã mồm rồi nên không thèm rep nữa), ngay cả chủ cũng không thèm seen như nhân viên nốt, bảo sao nhân viên tệ, chủ vậy sao nhân viên tốt nổi nhỉ? Phòng thì điều khiển tivi hư bọn mình xin nhờ đổi thì hẹn lên hẹn xuống xong cũng lơ luôn ??? Bọn mình cũng làm dịch vụ cũng chưa bao giờ nói 1 tiếng mất lòng vs khách dù khách có về 3-4h sáng đi chăng nữa vì đã làm xác nhận khách đi chơi có khi người ta sẽ về trễ chứ kh phải ở nhà về sớm nghỉ ngơi đi làm :) Bọn mình cũng chả muốn quay lại Phú Yên lần nào vì home này, không rảnh bỏ tiền ra để bị nhân viên chửi vào mặt còn đòi đuổi tụi mình đi còn chủ thì lơ luôn tụi mình nói :))) Đi chơi chứ không rảnh đi rước bực vào người, có trả tiền chứ kh phải ăn xin ở ké :) HÃM...