Nắng Homestay — Hotel in Vĩnh Phúc Province

-Cảnh quan: Gia đình mình ở phòng 3 giường. Phòng trang trí nhẹ nhàng thư thái nhưng hơi chật chội, cửa kính trong suốt nên khá sáng sủa và có view tốt nhưng cách âm không quá tốt, hàng xóm studio bên kia vác loa kéo ra là cũng khỏi ngủ. Buổi tối đứng trên ban công có thể thấy lấp ló thị trấn Tam Đảo ở bên dưới. Muốn đi vào thị trấn Tam Đảo thì hơi xa, cần bắt xe nhưng có thể đi bộ đến Cầu Mây bằng con dốc sát homestay, khá thú vị. -Dịch vụ: Homestay có dịch vụ nướng than ngoài trời: Mang sẵn đồ ăn và home sẽ chuẩn bị cho bếp, than và bát đũa sau đó tính tiền than+dọn hoặc home lo hết bạn trả tiền tất. Các bạn nhân viên nhiệt tình nha. -Đồ ăn: Điểm trừ lớn của Nắng, nhà mình ăn 3 bữa ở đây: 2 bữa trưa và 1 bữa sáng, và cả 3 bữa đều không ổn, giá tiền không phù hợp với chất lượng sản phẩm nếu không muốn nói nặng lời là chặt chém du khách. Nhà chia 2 tốp ăn sáng, tốp đầu thì là 50k/1 bát phở, tốp hai ăn sau 1 tiếng thì tính 60k/1 bát, và mấy bát phở đều chán như nhau. Bữa trưa đầu tiên thì là chất lượng quán cơm sinh viên nhưng giá trị của nhà hàng vẫn không thấm so với bữa trưa thứ hai, khi mà gọi nguyên 1 set lẩu cả nước lẩu-bắp bò-cá tầm-rau-mì-v.v... là 1m2 nhưng gọi thêm 1 đĩa cá tầm thì đĩa cá đó giá 900k,...

Mình đặt nhận phòng vào 18/2 và trả phòng 12h 19/2 trên Agoda qua thẻ Visa với giá 638000 vnd.

Lúc đến homestay chủ nhà báo đó chỉ là giá ngày thường và không cho mình nhận phòng, bắt hủy phòng trên Agoda và phải trả thêm tiền đủ 1.200k vnd để lấy phòng mà rõ ràng mình đã đặt và thanh toán xong hết qua thẻ visa rồi. Cái sai ở đây là chủ nhà để giá sai, xong bắt mình phải trả thêm tiền. Mình đã chụp ảnh màn hình và email thanh toán để giải thích rằng trên Agoda sẽ không hoàn tiền sau ngày 17/2 tức trước 1 ngày đặt nhận phòng.

Vì đã quá mệt do đi đường xa và cũng không muốn làm căng vụ này, chỉ muốn có 1 ngày 1 đêm nghỉ dưỡng an toàn nên mình thương thảo và cũng đành chấp nhận đóng thêm 370k vnd nữa để có thể nhận được phòng.

Thật sự...

Nhóm mình (6 người) có đặt một phòng lớn trước 1 tuần để đi chơi cùng nhau. Tuy nhiên, đến ngày nhận phòng thì phía homestay lại báo hết phòng, trong khi giá phòng trên mạng đã bị đẩy lên cao hơn cả 1 triệu so với lúc tụi mình đặt. Cuối cùng, bên homestay sắp xếp cho nhóm thành 2 phòng nhỏ và chỉ hỗ trợ bằng cách tặng kèm 1 bữa ăn sáng.

Tụi mình cũng cố gắng thông cảm, nhưng trải nghiệm ăn sáng thực sự là một cú sốc. Sau khi ăn xong, cả nhóm đều bị ngộ độc thực phẩm, đau bụng và khó chịu suốt cả ngày. Thật sự không hiểu trong món phở hôm đó...