Delhaize Hoogstraten — Local services in Hoogstraten

Het gezellige Hoogstraten, daar moest ik wezen bij een Telecom winkel, nabij de Delhaize. Gezien de parking bij deze winkel vrijwel nihil is, wilde ik de auto voor even op de parking zetten bij Delhaize maar........ levensgrote borden zijn er aan de muur geplaatst dat parkeren voor Delhaize klanten is en je wordt weggesleept als je dus niks komt kopen. Ik voelde de warmte van welkom al veranderen in winterse ijsblokjes. Ik zet de auto, op een maandag net na ochtend, toch neer op een lege parking en na mijn bezoek aan de telecom winkel besloot ik dan toch even naar binnen te gaan voor wat boodschapjes. Bij binnenkomst weer een bord, maar nu met de tekst, Welkom doe alsof u thuis ben. Het gevoel dat ik thuis kwam was snel verdwenen, de winkel rook bij binnenkomst naar Natte Hond, een soort put lucht. Verder is de winkel onlogisch ingedeeld, een wirwar van zomaar neer gezette spullen, het had wat weg van een Mais Doolhof. Ik kreeg geen prettig gevoel en toen had ik nog niet eens iemand gesproken. Ik zocht gesneden andijvie maar kon ik niet vinden dus maar iemand gevraagd. De jonge dame bij de vleeswaren wist het niet, niet erg. Ander personeel was moeilijk te vinden, dus na drie rondjes tevergeefs zoeken naar iemand, maar iets anders meegenomen. De kassa was even zoeken, maar daar was het dan, en daar zat achter de kassa het Gezicht van de hele winkel uitstraling. Klanten voor mij sprak ze niet aan, geen goedemiddag...niks. Ze kijkt niet eens op, naar de klant, wie staat er voor je, maak geen oogcontact, helemaal niks. Bij mij hetzelfde, omdat ik had gezien hoe ongeïnteresseerd en non verbaal over kwam met een uitstraling van, Kom hier niet ik ben depressief, zei ik uit mezelf dan ook niks. Na het afrekenen, nog steeds kijkt ze je niet eens aan, zei ik dat ik geen ticket hoeft, die ze dan ook argeloos de prullenbak in gooide, hier ook geen gedag of tot ziens. Het was ook even kijken waar is de uitgang, en eenmaal gevonden kwam ik uit op De Vrijheid. Euhh waar is de parking, is de hele parking weggesleept nu. Ik moest dus een eindje terug lopen naar mijn auto linksom, weer linksom en daar was de parking. Beter de uitgang goed aangeven als deze ook aan de parking zijde is dat was niet duidelijk. Kortweg, geen prettige winkel, onbeleefd personeel, niet proper en zonder navigatie, Google Map, kan je niks vinden. Laat mij een maand de winkel management doen, en dan gaan er minder klanten richting een bekende super in Hoogstraten, en komt men...

Mijn ervaring als nieuwe klant bij AD Delhaize is niet zo best. Twee weken na elkaar mocht ik het genoegen hebben af te wachten tot ze tijd hadden om mij te bedienen aan de stand charcuterie. De eerste maal was de mevrouw achter de toog haar producten aan het schikken en reageerde pas om mij te helpen als ze hoorde dat ik tegen mijn vrouw zei "als mevrouw tijd heeft zal ze ons helpen" wat dan ook gebeurde. De tweede maal was nog beter, deze keer stond de mevrouw te kletsen met een klant, ze was niet aan het bedienen, dan vraagt de klant 100 gr van een bepaalt slaatje, ze neemt dat, zet het op de toog en het viswijven geklets gaat verder. Je staat dan daar te wachten en er word druk door gezaagd, we hebben dan maar de winkel verlaten zonder aankopen en zijn elders gaan winkelen waar de klant op de eerste plaats staat, onze aankoop bedroeg 76 euro. Winkelen doen wij uit noodzaak en niet voor de Fun. Neen Delhaize Hoogstraten mij zie je nooit meer in uw...

It's a very big Delhaize store. They have everything, just a few times that I have gone they didn't have the normal 500ml Jupiler. Other than that it's all good. The guy at the kassa is just great. He is fun and everytime my mood is not great he...