Pita Krokantje — Local services in Sint-Niklaas

Ik ben normaal niet iemand die snel een review schrijft zeker geen negatieve. Maar deze keer voelde ik echt de nood om dit te delen, omdat het gewoon niet oké was.

Ik heb vandaag voor €25 besteld: een pita met kip, extra groenten, een viandel en kippenvingers. Wat ik kreeg was letterlijk een nat stokbrood in plaats van een pita. Het brood was zo doorweekt (van saus? vet? water uit de salade?) dat het gewoon helemaal uit elkaar viel. Het zag er onaantrekkelijk uit en de zin om te eten was meteen weg.

De kip was niet eens gebakken, het leek gewoon gekookt of opgewarmd. De kippenvingers waren net zo slecht, totaal niet gebakken, geen kleurtje. Alles smaakte flauw en onafgewerkt.

En dat voor €25. Het gaat me niet enkel om het geld, als het lekker is, betaal ik graag maar wat ik gekregen heb, was eerlijk gezegd nog geen €5 waard.

Wat het extra jammer maakt, dit is al de tweede keer dat ik zo’n slechte ervaring heb bij jullie. En dat maakt dat ik nu echt mijn vertrouwen kwijt ben. Soms kijk je uit naar een lekkere maaltijd, je trakteert jezelf na een lange dag… en dan krijg je dit. Een echte teleurstelling.

Ik hoop dat jullie deze feedback ter harte nemen. Niet voor mij, maar voor toekomstige klanten. Want dit is gewoon ondankbaar naar de klant toe, en dat mag ook...

2 weken geleden besteld voor levering. Na 2u nog niemand gezien dus nemen we contact op en dit zou een fout zijn van Take Away. Ze zouden het geld meteen overschrijven. We mochten niks laten weten aan takeaway en geen review schrijven. Nadien telefonisch niet meer beschikbaar. Nu de zaak binnengestapt met de vraag om mijn geld terug te krijgen. Krijg ik een nieuw gsm nummer van de zaak en zouden ze het overmaken als take away het hen stort.. een klant mag geen wachtende partij zijn en dient hoe dan ook onmiddellijk zijn geld terug te krijgen. Als je dit als zaak je niet kunt veroorloven kan je er beter...

Besteld om 18u58. Eten ging er zijn rond 20u05 kregen we in de app. 20u ongeveer was hij er inderdaad, maar ons eten was verdwenen. Ging bellen naar zijn baas en vertrok toen. We hebben 8x naar vaste lijn gebeld, 10x naar gsm nummer, onbereikbaar. Rond 21u hebben we ons eten dan toch gekregen, net toen we op vertrekken stonden naar mcdonalds want wij hadden honger. De frieten waren doorweekt in t vet, en er waren kruiden op die wij niet lekker vonden en die wij ook niet gevraagd hadden. Tip: investeer in meerdere bezorgers, en neem je telefoon op! Zou al groot verschil maken als ik andere...