MM PASTEIS E SALGADOS, São Jorge - Manaus — Local services in Região Geográfica Imediata de Manaus

Já fui cliente satisfeito do Canto do Açaí, mas hoje foi a gota d’água. O açaí é bom, ninguém discute isso, mas o atendimento é simplesmente horrível. A impressão que dá é que a gente tem que implorar pra ser bem atendido.

Fiz o pedido como sempre faço: escolhi qualquer item no site e coloquei nas observações o que eu realmente queria, já que o que eu queria não está disponível no site, mas eu sei que eles têm, porque já comi lá presencialmente. Já fiz isso várias vezes e sempre funcionou. Um exemplo claro: uma vez pedi com calda de chiclete e escrevi na observação pra trocarem pela de kiwi. Deu tudo certo, e fiquei super satisfeito.

Mas hoje foi diferente. Ignoraram completamente o que escrevi nas observações. Entrei em contato, e a pessoa que me atendeu foi totalmente desinteressada, dizendo que eu “tinha que ter mandado no WhatsApp”. Sendo que o pedido gera uma nota com tudo que escrevi, e vai direto pro pessoal da montagem. Ou seja: foi pura falta de atenção.

Fui tratado como se o erro fosse meu, e não teve nenhuma tentativa de resolver ou se desculpar. A sensação é de que eles estão fazendo um favor pra gente, e não prestando um serviço pago.

Sinceramente? Hoje foi uma decepção enorme. O açaí continua bom, mas não vale a dor de cabeça. Falta respeito, profissionalismo e interesse. Do jeito que está, eu penso duas vezes antes de pedir de novo e não recomendo pra ninguém que valorize um atendimento...

Senhores para quem gosta de quebrar a rotina como eu estará indo no lugar certo!

Eu e minha família fomos muitíssimo bem atendidos, o ambiente está de visual novo contando com 3 em 1 (A Pastelaria M&M, Sanduíche Artesanal e Açaí).

O Pastel em si é bastante recheado, bem como, muito saboroso. O preço é acessível e justifica o produto.

Tem as opções de sucos naturais e vitaminadas. Dessa vez, fomos de 1/2 Jarra que rende dois copos bem cheios para quem come mais e bebe pouco líquido. Se você gosta de comer e bebendo muito líquido o ideal é a jarra de 1L ou refrigerantes de igual litragem.

A Comanda para esses três lanches são diferentes. Porém, na hora de fechar junta tudo e paga.

O açaí por sua vez possuem acompanhamentos variados, bastante asseados, como também, tem opções de combinação de Açaí+ Maracujá, Cupuaçu ou Iogurte. Muito diferente do casual, mas ainda sim continua saboroso.

Estacionamento: Fica na rua mesmo e o ideal é caçar uma vaga mais próxima. Cuidado com os retrovisores dos Senhores pois a rua é estreita então já sabem né ?

Deus abençoe aos futuros degustadores....

Restaurante localizado no São Jorge. O ambiente é climatizado, o espaço entre as mesas é pequeno, e quando lota (frequentemente) fica tudo muito barulhento, o som ambiente é música gospel alta (não sente embaixo das televisões), algumas mesas são confortáveis com bancos estufados mas a maioria das mesas são de cadeira dura. Atendimento pode melhorar, só tem 1 atendente pra várias pessoas. Ficam entrando vários motoboys no restaurante e eles ficam falando alto e fazendo bagunça entre eles, como se fossem os donos do local, achei falta de respeito com os clientes. Funciona com 2 cardápios, um do restaurante de massas e outro da pastelaria, pedimos pastéis. Eles chegaram em 10 minutos, tempo muuuito bom, e estavam deliciosos, super recheados. As coxinhas sem massa também valem a pena. De sobremesa tem um restaurante de açaí no local. Não possui estacionamento. Não recomendo pela qualidade do ambiente, mas se for pedir delivery ou para levar vale...