L'Occitane Au Brésil - Mais Shopping — Local services in Região Imediata de São Paulo

Comprei um kit pelo WhatsApp da loja, perguntei se conseguiam entregar antes do almoço e disseram que conseguiam sim, deu 12h e não havia chegado, perguntei se estava chegando e ninguém respondeu, liguei, mas ninguém atendeu, depois recebi um áudio de uma pessoa falando que não dava pra ficar atendendo ligações pois era apenas ela trabalhando lá num tom super ignorante, ficou discutindo sendo super grosseira. Quando chegou o pedido estava errado, informei novamente e a Alessandra me ligou falando que estava certo e sendo super grosseira, depois quando mostrei pra ela oque eu pedi e oque eu recebi ela simplesmente falou que se eu quiser a troca eu teria que ir até o shopping...

Excelente experiência de compra! Os produtos são de altíssima qualidade, com fragrâncias maravilhosas e embalagens super elegantes. O atendimento foi incrível, muito atencioso e prestativo, o que faz toda a diferença. Além disso, a loja tem um ambiente super agradável e acolhedor. Recomendo especialmente os hidratantes e colônias, que têm um toque único e duram o dia todo. Com certeza voltarei a...

Quero elogiar a Julia Cruz pelo excelente atendimento. Estávamos passando sem compromisso para sentir a fragancia de um produto e ela logo ofereceu para nós fazermos um spar de mãos! Amei! Experiência incrível com o cliente, fora a parte sensorial! Parabens pela excelente funcionária, dedicada e inteligente, sabendo falar com maestria dos produtos. Mes que vem eu e minha mãe voltaremos para...