Space Fit Academy — Local services in Região Imediata de São Paulo

Bem fraca pelo $, única academia mais próxima pra eu ir a pé. E infelizmente o horário de sábado é reduzido e domingo não abre. Butantã está crescendo, está na hora de ter mais academias ou aumentar o funcionamento. Muita gente só tem final de semana pra treinar praticamente. -Tem um equipamento de cada tipo para perna -um monte de equipamento que pessoal nem usa de funcional espaço mal aproveitado, poderia ter mais equipamentos encher mais os espaços -horário reduzido aos finais de semana e sem domingo -Equipamento travado que não consigo regular… -sempre tem que esperar as pessoas fazerem o exercício -Equipamento de agachamento em manutenção faz mais de uma semana.. -Limpeza pode melhorar já vi teia de aranha nos tetos, estrutura mais ou menos…. -banheiro abafado e fedido com estrutura ruim, tem uma cuba no banheiro feminino sem torneira -nada se vê da academia fazendo melhora estrutural ou em equipamentos tem que disputar por armário livre -anilhas de peso pequeno menor que 5 tem que ficar buscando la longe, pra fazer perna. ar condicionado nem funciona direito, Não dá conta. -poucos equipamentos de cardio: uma escada somente, poucas bicicletas..enfim tudo pouco -aumento dos pesos é de 5 em 5 kg praticamente, não existe aumento intermediário

Quem já foi em academias intermediárias e analisa bem um espaço de academia sabe do que estou falando. O que mais pega é que tem um equipamento de cada tipo 😱, acho absurdo uma academia desse tamanho tão mal aproveitada

Venho aqui no dia 20/03/25 falar que q academia me bloqueou de usar o serviço por causa da avaliação acima realizada. Através do wellhub algum sócio proprietário pediu meu bloqueio, e passei a não conseguir mais realizar checkins la, provavelmente porque ficaram doídos/desconfortáveis com itens acima que foram postados com realidade. Fui no dia seguinte conversei pessoalmente com gerente e tentei resolver e demonstrar que estava disposta a conversar até com o advogado, passei meu contato e nada. Perguntei retorno e nada. Pelo wellhub também abri chamado e nada. Simplesmente pegam uma avaliação sua no google (o que é direito de todos fazer com certos cuidados claro, até porque não xinguei ou difamei ninguém), e resolvem te caçar. Tenho todas as provas, inclusive servem como reclamação do consumidor no procon, reclame aqui e pequenas causas. É complicado mesmo quando você tenta lidar com pessoas que discordam de você, ou que não recebem bem as críticas e...

EDITANDO: A aula SEMPRE ATRASA. A prOfessora nao tem 1 min entre aulas, então, até as crianças da aula anterior saírem e as profs SOZINHAS arrumarem a piscina, perdemos mais de 5 min de uma aula de 45. TERRÍVEL. Imagino como deve ser pesado para estas profissionais. Já pedi para falar com a DONA 12 vezes - literalmente. Uma pena o atendimento precário, a falta de conhecimento de prevenção de covid e etc e mais pena ainda que não pode ser nota negativa aqui.

Tirando a coordenadora da natação e algumas professoras realmente ótimas, a equipe de atendimento é a pior que já vi em qq estabelecimento comercial. Falta o conhecimento do óbvio, do simples, do que é cotidiano e rotineiro. Então, além de faltarem com educação, faltam com treinamento do que é comum. E só perdem, pois eu ia aumentar para duas vezes por semana, me matricular, para nadar ao mesmo tempo, porém so vou manter na aula dela, que a professora é realmente boa, no plano de 12 meses e depois vamos pra outra academia bem melhor e com preços similares. Além de um espaço melhor de espera para quem leva os filhos. Minha filha começou faz pouco tempo. Tenhonachado mta bagunça, com pouca clareza na proposta de como ensinam a nadar, piscina pequena, dividida em 4 partes, o que a deixa menor ainda. Turma rotativa de alunos e os professores sempre mudam. Quando vc questiona, as explicações nem sempre são educadas (mesmo da pessoa que diz ser a gerente). Qdo solicitei para falar com a dona, o recepcionista disse que ela não poderia, pois estava ocupada manejando o estacionamento.... quer dizer, cuidar de falar com quem fez plano anual e deixou pago não parece...

O problema da academia é a gestão / atendimento. A gestão muda os horários e disponibilidade de aulas aleatoriamente. Não há qualquer tipo de aviso quando uma aula não será dada (mesmo se você já estiver na academia aguardando a aula). Todas as vezes que fui à recepção fazer qualquer tipo de reclamação não tive retorno. Me machuquei e entrei em contato para trancar meu plano. Demorei 1 semana para ter retorno. Durante essa semana, houve contato por e-mail, telefone e whatsapp. Todas as vezes me falavam que não sabiam do histórico (da solicitação). As recepcionistas, muito provavelmente não tem autorização ou autonomia para atender essa demanda, mas a Rose (gerente) deveria atender, e mesmo ao mandar e-mail direto ao email dela, não obtive retorno. Acabei optando por cancelar o plano, mesmo perdendo dinheiro pois não desejo esse tipo de tratamento. Agora quero ver qual vai ser a novela para conseguir isso.... Os professores são excelentes. Uma pena, mas prefiro fazer em...