Les Givrés Hochelaga — Local services in Montreal

I recently stopped by Les Givrés Hochelaga for a sweet treat, and it was a fantastic experience! This ice cream store is a true gem in the neighborhood, offering a wide variety of delicious flavors that cater to all tastes.

The ice cream itself was excellent—rich, creamy, and bursting with flavor. It's clear that they use high-quality ingredients and put a lot of care into crafting their ice cream.

The store has a charming, cozy vibe, perfect for enjoying your treat. However, I must mention that the air conditioning inside was freezing cold 🥶. While it was a bit too chilly for my taste, it didn't take away from the overall experience. In fact, it made the ice cream taste even more refreshing!

The staff at Les Givrés Hochelaga were friendly and welcoming, providing quick and efficient service with a smile. Their enthusiasm and passion for ice cream are evident and added to the positive experience.

Overall, despite the frosty AC, Les Givrés Hochelaga is a must-visit for ice cream lovers. The quality of the ice cream and the excellent service make it a standout spot. I can't wait to return and try more of their...

Réponse au copropriétaire : je suis stupéfaite par les mensonges proférés par votre vendeuse. Non seulement l'histoire du masque est totalement fausse mais en plus, la carte de fidélité a été montrée dès mon arrivée et posée sur le comptoir près de la caisse. Il est très regrettable que vous reportiez des propos mensongers de votre personnel sans vérification ni même prudence. J'en sors. Les crèmes glacées sont bonnes, quoique je note un manque de renouveau ces deux dernières années. Si je mets deux étoiles seulement c'est à cause du service sur la rue Ontario Est. Tous les ans, j'achète des gâteaux glacés pour les fêtes d'anniversaire chez nous. Je voulais acheter les gâteaux en même temps que des crèmes glacées et les récupérer quelques minutes plus tard après avoir mangé les crèmes glacées (en extérieur, on ne peut toujours pas manger à l'intérieur) vu l'extrême chaleur, ce que la vendeuse n'a pas voulu. C'est pourtant ce que je fais tous les ans. Je peux comprendre que ce soit problématique à gérer lorsqu'il y a du monde mais là, nous étions seuls. J'abandonne donc l'idée d'acheter un gâteau, frustrée par le manque de jugement de la vendeuse. Je sors ma carte de fidélité et je lui montre, il restait deux glaces avant d'en avoir une gratuite. Je commande donc trois crèmes glacées et m'attends à avoir la troisième gratuite. Hors, la vendeuse me la facture et me dit que c'est plus pratique pour elle et que je n'ai qu'à faire valoir ma glace gratuite la fois d'après. J'ai évidemment exigé qu'elle me rembourse la troisième. Je ne retournerai plus aux Givrés Ontario, le service client m'a beaucoup trop déçue. De plus, je rappelle que le règlement du Mapaq oblige toute personne manipulant des aliments à retirer les bijoux de sa personne, ce que manifestement la vendeuse ne semblait pas savoir, ou ne voulait pas savoir, comme ma carte...

Well, they've decided to hit the wall at $10 per pint. After being a long time customer and supporter of what is arguably the finest ice cream in Montreal, I'm out! It's sad when you see local businesses succumb to the trickle down effect of greedflation, but there you have it. I will forever dream of their glorious République des bananes as I try to perfect the recipe at home with my humble Cuisinart ice cream machine. Update I am...