Tai-Chi Kung Fu Centre Sergio Arione — Local services in Montreal

J’ai été élève pendant 4 ans. Cette semaine j’ai dû appeler pour une information importante. Je n’avais pas eu de réponse par email depuis 3 jours. La ligne coupe toujours alors je tente à nouveau. Je réussis à parler au service client. J'explique ma situation et on me répond sèchement qu’on ne parle pas au numéro confidentiel. Et on me raccroche au nez sans plus attendre. J’ai pas pu finir ma phrase. Mais c’était clair que j’étais un membre du centre. J’arrivais pas à trouver comment désactiver cette fonction sur mon cell et je manquais de temps. J’envoie un message disant que je savais pas qu’ils ne prenaient pas d’appel inconnu et que mon cell était masqué mais que je trouvais leur réaction irrespectueuse.

On m’a répondu sans aucune excuse, (juste un désolé aurait suffit), que c’est moi en fait le fautif, que j’ai eu un commentaire inapproprié voire agressif en disant le mot irrespectueux et que je devrai aller voir un autre centre. Autrement dit, ils n'acceptent aucune critique ou commentaire négatif. Jamais j’aurais pensé qu’un centre prônant le respect, l’ouverture, la bienveillance, le chi, l’humilité pouvait agir ainsi.

Je me serais attendu à ce quelqu’un veuille discuter en temps et lieu pour éclairer cette imbroglio comme tout bon service client qui tient à sa clientèle le ferait! Mais non, au contraire on préfère se débarrasser des soi-disant perturbateurs ou pas à la hauteur de leur enseignement. Pourtant, ils me connaissent bien depuis des années et j’ai toujours été respectueux et discipliné. Mais, ça compte plus la loyauté ajd!

C’est une situation assez déconcertante. Comme quoi entre ce qui est enseigné et ce qu’on pratique peut parfois avoir une bonne différence! Je vous souhaite meilleure chance que j’ai eue pour le service client! Surtout ne dites rien qui pourrait les contredire, vous serez bannis.

Réponse du proprio. Thank you for your feedback. You made offensive comments towards the Community Center, yet you wanted to continue taking classes at the Center until 3 hours ago after being offensive and aggressive. We see that you are angry because your membership was canceled because you made offensive and aggressive comments. We hope you get help to deal with your anger and offensive behaviour. All the best wishes to you.

Pour terminer cette saga inopportune et recadrer les faits. Moi qui pensais faire du tai chi une discipline à vie.

Toutes ces années de cours, j’ai souvent entendu les mots: respect, humilité, non jugement, compassion, bienveillance ouverture etc et la réponse du proprio parle d’elle-même. Tout un contraste. Il m’invite même à aller me faire soigner, c’est tout dire!

Je suis de nature calme et respectueuse. Tenter de me faire passer autrement c’est déconcertant, pas très honnête, certes mais chacun fait selon ses valeurs, mais avouons que préserver l’image est souvent plus important que la vérité.

Je me suis senti non respecté dans un comportement non approprié et j’ai seulement souligné ce fait poliment. Même si cela m’a stupéfait et bousculé intérieurement. Aucune colère là! Pourquoi en voit-il? Je l’ignore! The beauty or not beauty is in the eye of the beholder. Ce qui aurait pu se régler en quelques minutes avec de la bonne foi, a dérapé totalement. Je cherche encore mes propos offensants et agressifs mais mystère! J’ai peut-être touché une corde sensible involontairement.

Être banni de faire du tai chi en ligne est quand même assez ironique! On pourrait presque y voir un geste violent mais bon, j’irai pas juste là pcq je connais pas l’intention derrière. Soyez avertis de ne pas exprimé une irrévérence. Au cas où!

Il est difficile d’avouer ses erreurs et encore plus pour un enseignant spirituel. L’ego est très rusé!

À chacun d’en tirer ses propres conclusions et de voir au delà des apparences! Se fier à son intuition et non au mental ou ego pour aligner nos paroles, nos gestes et notre cœur à la même fréquence est primordial maintenant. Bonne chance à tous and...

Just TWO words. STAY AWAY. I suspect many of the 5 star reviews are fake. One would think that after all this tai chi training the owners would be slightly more advanced spiritually. Quite the contrary. Rude, disrespectful and dishonest. Not aligned with the tai chi philosophy if you ask me. Waste of money Better, could...

Je n'ai malheureusement pas encore passer la porte que je me sens déjà forcée de venir sur place car je cite : les autres viennent d'Allemagne, lithuanie... en gros moi c'est pas loin je peux me bouger 1h30 de trajet.... oui. La façon de parler froide et très cassante. Personnellement si je veux aller dans un endroit zen ou je n'ai pas envie de ressortir avec les nerfs donc je vais voir ailleurs. Dommage, mais d'être forcée comme ça, non merci. Quand on a du monde, on ne force pas les gens non? Surtout venant du monde entier. Je mets rarement des mauvais commentaires mais la... je...