Malheureusement la note s'adresse au service reçu et non à l'endroit en tant que tel, qui est bien. Employée condescendante et incompétente J'y avais acheté une plante dans laquelle j'ai trouvé des larves de thrips. J'ai demandé si je pouvais me faire rembourser et on m'a dit oui. Quand je l'ai retourné, l'employée a pris soin de me parler comme si j'étais la plus grande des insouciantes et des connes parce que le terreau de la plante était sec (plante encore bien vivante, elle n'aurait rien dit si je venais juste de mouiller la terre). Puis à chaque truc que je lui disais elle me répondait sur un ton sec et condescendant. '' Ben là!! QU'est-ce que tu veux que je fasse avec ça elle va mourir c'est sur c'est quoi tu l'as pas arrosé !?!?!?'' (La plante était encore en parfait état, elle touchait le terreau gros soupir hochement de la tête comme si j'avais pas de bon sens) Quand je lui ai dit que je l'avais mis dans un sac de plastique, méthode RECONNUE pour garder l'humidité elle me répond: BEN LÀ voyons donc ça les étouffe ça (Not). Si elle veut je vais lui envoyer des articles pour lui apprendre à prendre soin des plantes.
Elle m'a aussi dit sur un ton condescendant: C'est une plante carnivore ça mange les bébittes (Voyons). Moi: Ça mange absolument TOUS les insectes...? Elle: BEN OUI!!!! (encore condescendance ET information absolument fausse... Quiconque connaît les plantes sait qu'une plante carnivore est carnivore OPTIONNELLE et OPPORTUNISTE).
Bref, employée de la serre qui ne sait pas de quoi elle parle ET qui prends soin de faire sentir les clients comme si c'était eux les caves. (LA PROCHAINE FOIS ARROSE LÀ TA PLANTE. Y'en aura pas de prochaine fois ma grande ) Ou ben je vais attendre quelques années que tu démissiones et qu'ils engagent des gens gentils qui savent de quoi...
Read moreBy far my favorite nursery in Quebec City. I came looking for succulents and other house plants and i was not let down. Inside the building all the way in the back was a hidden room filled with TONS of beautiful cacti and succulents And tropical plants of all kinds. Prices were great! Cacti of all species and sizes from button sized to 5 feet tall. Hanging planters, terrariums, a paradise for a...
Read moreHonnêtement nous allons souvent chez jardin paradis et c'est un super magasin 5 étoiles on y trouve ce que l'on veut et tout est de bon goût et les fleurs, plantes que l'on y achète sont de qualité supérieures....
Le.problème est le centre de vrac derrière le centre jardin.....
Le monsieur qui réponds est pour le moins très "spécial" j'ai vu deux clients après moi partir parce qu'il ne voulait pas.leur prêter SON stylo et lui disait d'aller emplir la formule pour la remorque dans leur camions etc etc....
Rendu pour me faire charger, il me dit que je dois reculer, parce qu'il y avait déjà un véhicule en train de se.faire charger.... Mais c'est bien lui qui m'avait dit de me présenter derrière et d'attendre alors je recule....
Je me représente, la dame au loader me charge je viens pour repartir, il m'enguirlande et me dit que c'est dangeureux ce que j'ai fait et j'aurais dû sortir l'autre côté.... Alors qu'il n'y a aucunes signalisations ni rien indiquant que je devais sortir l'autre côté....
Bref c'était.ma première fois ici, et je ne reviendrai pas pour le vrac.... Vivement...
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