Nunca más con Automotora PORTILLO. Son un fiasco. Dejé mi auto en el taller de Huechuraba hace 7 dias hábiles y no responden llamadas ni mensajes insistí varias veces por wp hasta que me dicen de una manera muy informal que es un filtro de particulas y que esperan respuesta de la marca, le pregunto cuanto tarda aprox esa respuesta y me dice que NO SABE. Para colmo el tipo sale de vacaciones sin responder mis consultas y ni siquiera me transfiere a otra persona. Asi de ineficientes y yo sin mi auto necesitándolo urgente. Compré en PORTILLO Costanera un auto Opel Crossland nuevo y venía con problemas, les pedi un cambio o el dinero a lo que de forma burlona me dijeron "demandanos" Después en taller de Gran Avda. me cambiaron unos repuestos también por falla de fabrica y quedó con unos ruidos muy feos y muy mal ensamblado. Les reclamé y la respuesta fue que no podía quedar mejor. Me arrepiento de haberle comprado a PORTILLO muy mala atención, un pésimo servicio de post venta y el auto, con "motor...
Read moretremendos de incompetentes en tayer las condes , no dan soluciones , cobros demás , arrogantes y ingentaron cobrarle 2 millones de pesos para cambiarme un repuesto bueno me cobrar 600 y digieron q no lo podían arreglar por q estaba malo , pero en vespucio lo configuraron por ingreso de seguro , estafa no contestan los reclamos y dan respuestas prepotentes realmente un tayer en franklin es mejor q este tayer de marca q ni respeto ni honestidad tienen. en resumen me cobraron un arreglo q no puedieron realizar según ellos por una cámara mala q estaba buena la cual me presupuestaron en 2 millones me cobraron 600 entregaron el auto igual malo. realmente...
Read moreQuiero agradecer la pesima atencion de la vendedora o empleada de uds., una señora de cabello largo teñido rubio, muy mal educada con el publico que visita Portillo de Movicenter, fui hace 2 semanas y se nego atendernos, ni si quiera nos derivo a un vendedor que quiera trabajar, fue grosera y despectiva, (ojala eduquen un poco mejor a su personal), lo que me hizo decidir por la competencia que esta al lado... Honda y nos atendio la señora Debora de manera cortes y educada, pues bien, nos decidimos por un HR, el cual no tiene nada q envidiar a un toyota, rav o Rush. Asi que LES RECOMIENDO HONDA A OJO...
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