Soy adicta a Starbucks...voy 4 o 5 veces a la semana o en su defecto pido a domicilio. He ido a las tiendas de Las Condes, Providencia, Independencia, mall Maipú, mall Parque Arauco, entre otros. Le he dado 3 oportunidades a Starbucks de Fontova esta semana, por el horario, ya que atienden hasta más tarde, pero ya no vuelvo a pedir JAMÁS ❌️ siempre compro frutilla limonada acá venti y un sándwich de miga pollo palta...y nunca me han mandado bien el pedido...lo mandan siempre sin frutillas, en otra oportunidad me mandaron otro sabor y hoy sin frutillas y el sándwich era totalmente diferente al que pedí...mi esposo pidió un frapuchino y estaba insípido y de mal sabor. La verdad ojalá mejoren para que no empiecen a perder buenos clientes. Mínimo que llamen a los clientes y les avisen que no tienen algún insumo o producto. O que de plano pongan el producto no disponible en la aplicación. Es una excelente franqucia...no le hagan...
Read moreLa persona que nos atendió. Muy poco amable, nos preguntó si comeríamos en el local le dijimos que sí. Nos respondió ‘’ tienen 10 minutos para comer por contingencia’’ le preguntamos qué contingencia? (Eran las 16:50, dijo nuestra contingencia… ante tal respuesta preferimos llevar nuestros cafés y servirlos en casa… Al abrir los cafés noto que el mío no lleva la crema que solicité, y ambos cafés no completan los 400ml están muy por debajo de la línea. (Nos había extrañado lo rápido que los prepararon) en fin… nunca más volveremos a...
Read moreComo cualquier Starbucks, el café y lo demás está ok, el problema es la altura de las mesas, son demasiado bajas, o las sillas demasiado altas! Es muy molesto, porque sufre mucho la espalda. No entiendo cómo pasa esto si se supone que este tipo de locales están pensados para personas que van a tomarse un café y a trabajar con sus laptops, a menos que este local no quiera que los clientes se queden por mucho tiempo. Quizá otros locales tengan el mismo problema, pero es la primera vez...
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