Var i smoke-it Vanløse D. 6/12-21 og købe en ny uwell tank til nunchaku 2 e-cigaret, da jeg kommer hjem og får sat tanken på, opdager jeg at den lækker væske, tørrer den af og prøver igen,det gør jeg 3 gange, lækker hver gang, hvorefter jeg henvender mig i butikken D. 7/12-21 og beder om at få en anden. Der er de afvisende og siger de skal lave en test for at se om det har sin rigtighed. Venter til D. 9/12-21, hvor jeg får en sms der fortæller mig at jeg kan henvende mig i butikken(intet om resultat af test) møder op i butikken og får at vide testen ikke har vist der skulle være noget i vejen, med andre ord må JEG så Åbenbart være fuld af løgn ??? Ialtfald vil de ikke give penge tilbage eller bytte på nogen måde, ergo er hele tabet mit... Kommer ikke til at handle hos smoke-it mere! Det kostede mig 299, 00 kr. at finde ud af. Super dårlig oplevelse at handle der, står åbenbart ikke inde for...
Read moreÆrlige Bent - Vi er meget glade for at komme hos Smoke-it i Vanløse! En vanvittig god service - på den mest ærlige vis! Aldrig har vi oplevet bedre eller mere ekstraordinær kundeservice. Faktisk vil vi ikke engang kalde det kundeservice - Vi har ikke følt os som “kunder”, men mere som venner af butikken og er MEGET GLADE for alle vores produkter og den...
Read moreHelt klart værd at besøge. Sindsyg god service hvor personalet giver sig tid til at lytte, råde og vejlede. Giver en hjælpende hånd og sørger for at fortælle nyttig information og ting som man ikke selv lige havde tænkt over. Hjælper med opsætning og sørger for alt spiller inden man forlader stedet. Der er ikke en negativ ting...
Read more