We rented fat bikes from SkiMac Tirol. Our group made sure to let the staff know we were beginners, and ask questions about the route and equipment. The customer service was unwelcoming.
The bike route around Tahko is challenging in some parts, especially in the beginning, but this was not mentioned to us by the staff (though we clearly said we are beginners). The equipment was in good condition and after walking the bikes through the worst parts, we had a great day.
We gave feedback to the lady at the counter about our experience, and we’re once again met with rude attitude and jibes: “Well I told you it was...
Read moreFriendly and helpful staff, modern and clean rental skis, boots, sticks and helmet. The pickup and return went smoothly, thanks to the possibility of filling out the rental form online beforehand.
In winter it is not reachable by car directly, the bridge from the other side of the lake is the fastest way to get there with the shortest walk from any car...
Read moreАренда и продажа снаряжения в этом бутике не отличается особым качеством обслуживания клиентов. Он ведь один стоит прямо рядом с подъёмниками. За каждым шагом персонала нужно внимательно следить и все перепроверять. Следить, чтобы не сунули юзанную или бракованную вещь в магазине, следить чтобы не сунули поломанный или старый и убитый инвентарь, следить, чтобы правильно настроили борд или лыжи, под ваши потребности и т.д. Персонал абсолютно невнимательный к потребностям новичков и детей. Особенно внимательно следите за настройкой инвентаря для своих детей! Ребёнок (новичок) быстро поймёт, что что-то не так и откажется от катания, а деньги эти ребята, будьте уверены, возьмут по полной программе. Минимальный тариф у них за 3 часа! Попробуйте уговорить ребёнка на катание если у него все выскакивает/неудобно/трёт/не в ту сторону и т.д. Мало того, после такого катания у ребёнка останутся только негативные воспоминания и, в последствии, его будет не затащить на гору. Будьте предельно внимательными покупая и арендуя инвентарь в этом бутике. Берите и...
Read more