AZ ELECTROMENAGER IMAGE SON — Local services in Aix-en-Provence

A FUIR : un tel manque de professionnalisme, DU JAMAIS VU. Cet artisan vous dit qu'il vous rappelle, il ne le fait jamais. J'ai été 3 fois obligée de le recontacter, lui réexpliquer l'objet de mon appel, ne se souvenant pas de moi. Le dernier et 4ème appel, il est dans son véhicule, me dit qu'il me recontacte en arrivant au bureau, mais il ne m'a pas dit l'année !!!! le dernier contact, je lui fais part de mon agacement, sur le champ, il me propose de réparer ma machine à laver la vaisselle toutes affaires cessantes, le lundi suivant, me demandant de bloquer le créneau 14 h / 18 h 00, que ça !! comme EDF !!!! j'ai annulé des rdv pour que les travaux puissent se faire au jour indiqué, je l'attends tout l'après-midi, il ne se présente pas, n'appelle même pas pour s'excuser. Il s'évapore dans la nature ..... . Plus de son plus d'image. Une HONTE. A FUIR. Il m'avait au départ expliqué que ses deux collaborateurs étaient en arrêt maladie en fait ses collaborateur ont fui comme je le fais, vu le bazar indescriptible dans lequel cet artisan veut maintenir son activité. Il est seul, ne tient pas pieds et c'est du grand n'importe quoi. Dans ce contexte, "la clé sous la porte" est assurée. Son prédécesseur était exceptionnel dans son professionnalisme ..... quelle triste...

ON NE PEUT PAS PLUS INCOMPETENT ET IRRESPECTUEUX !!! Multiples interventions sur mon lave-linge avec remplacement de pièces à l'aveugle pour un défaut de fermeture de l'hublot. Remplacement même des relais de la carte dédiée au séchage !!! Au bout de 2 mois et 6 ou 8 interventions, le problème persiste. Je ne parle pas des rendez-vous manqués, des retards jusqu'à 4h à certains rendez-vous sans s'excuser. Vu l'attitude, l'incompétence, ..., j'ai préféré en stopper avec eux et garder mon lave linge avec ce défaut. Société de dépannage que je ne recommande surtout pas. Mis 1 étoile car on ne peut pas...

HONTEUX_AUCUN RESPECT DU CLIENT Plus de deux mois pour la réparation de mon lave linge. Ne répond jamais au téléphone. il dit qu'il va rappeler, mais n'a jamais rappelé,. Puis dur à avoir un RDV, puis ne peux pas venir après 17h... Affirme intervenir puis au dernier moment un imprévu ou ne viens pas sans prévenir

M la carte, pour en finir au plus tôt, je lui règle contre une facture email, que je n'avais pas à la base... Je souhaiterais que un contrôle soit réalisé à cette enseigne et à ce patron entreprise..... PS. J'ai gardé mon ancienne carte, voir si celle-ci est réellement non...