Client fidèle pendant de très nombreuses années ( entre le casino , les restaurants et les spectacles comme Jamel Debouzze , Comte de Bouderbala , Vanessa Paradis , Zazie etc … ) mon épouse et moi n’étions que très peu venus depuis les travaux . Hier soir je me suis souvenu pourquoi , en venant voir le spectacle d’Alison Wheeler . Tout commence à l’arrivée … plus personne sur le parking pour aider les gens à se garer et surtout à ne pas rentrer dans un parking sans place et où tout le monde se retrouve coincé , la où avant un des avantages c’était justement la facilité de s’y garer même un jour de concert complet… je me suis retrouvé à faire le guide pour certaines personnes qui n’étaient jamais venus et étaient complètement perdues … à quelques exceptions près ( le vigile colosse dans la salle de spectacle est d’une extrême politesse et gentillesse ) , l’accueil est plus que moyen ( contrôles salle de spectacle ou salle de jeux , placeuse qui vous met la où ça l’arrange mais pas aux places que vous avez achetées « parce que c’est pas grave c’est quasiment les mêmes » ) , on est plus genre sortie de supermarchés que salle type Silo , la salle de jeux et cette option de design très sombre fait encore plus ressortir le look limite de certains clients qui ne nous donne plus du tout envie de rester un peu jouer , boire un verre ou manger au resto … bref une immense déception… certains y trouveront peut-être leur compte . Mais Nous , non ,...
Read moreA FUIR ..... Un casino où malheureusement un certain salarié est insolent, agressif. Lors de ces faits j'ai eu plaisir de m'entretenir avec le directeur du Pasino, nous relatons ces faits qui se sont déroulés en fin d'après-midi du samedi 17/06/23 avec un agent de parking. Au moment de récupérer notre véhicule sur le parking extérieur, cet agent nous a interpellé de manière peu courtoise avec un parler très agressif. Pour en venir aux faits ma femme a malencontreusement donné le code à deux personnes sans savoir que le parking extérieur est privé, elle pensait que ce parking pouvait être accessible aux clients du Pasino. Ne pouvant s'expliquer avec cet agent et voyant son comportement hautain et coléreux, je me suis donc permis de retourner à l'accueil du casino ou j'ai pu en discuter avec une responsable de la Direction. A mon retour sur le parking cet agent est revenu à la charge avec un air moqueur et toujours avec la même attitude. Je suis donc retourné à l'accueil où j'ai pu converser avec le directeur. À la suite de cette altercation avec cet agent nonchalant, nous avons décidé de ne plus nous rendre au Pasino d'Aix en Provence car notre but comme tout autre client est de passer un moment agréable et de pouvoir quitter les lieux...
Read moreJe mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.. ce lieu est soit-disant le premier casino de France et aucune machine ne paye. Même pas 100 euros Même si on sait très bien qu'on ne va pas pour s'enrichir au casino mais au moins le plaisir de gagner quelque chose !! Même pas !! Quand vous regardez les compteurs il n'y a que deux paiements par jour de préférence le matin ou entre midi et deux si vous arrivez après c'est mort. Alors que c'est ouvert de 10h du matin à 4h du matin le weekend de 10h à 3h du matin la semaine. Il y a un bon nombre de machines qui ne servent à rien puisqu'elle me donne aucun gain c'est inadmissible !! pour le premier casino de France. Ça craint! ! C'est du foutage de gueule et du vol pour le client. On ne s'amuse même plus on perd beaucoup d'argent et il ne se passe rien les machines tournent à vide !! Tout le monde se plaint d'ailleurs il y a de moins en moins de monde. c'est à croire que Partouche est à la rue!! Et que les machines sont verrouillées AD vitam eternam !! . à part les machines a 1 centime les autres sont muettes de chez muettes.je n'y retournerai plus.cest terminé et je déconseille fortement ce lieu à quiconque a envie de...
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