Un accueil déplorable, un comportement lamentable pour ne pas dire minable... Venant déposer mon colis un vendredi en fin d'après midi, ce monsieur le regarde et me jette un "c'est bon !" Mais ne scanne pas celui-ci. Je sors de sa boutique un peu circonspecte et non rassurée... Un peu hésitante, j'ose alors y revenir pour demander timidement si ce Monsieur ne veut/doit pas me remplir mon bon servant d'accusé de dépot. Car non scanné, mon colis demeure non enregistré et sans preuve de dépot (ce qui m'ennuyait pour un colis d'une valeur de 250€). Il me répond au loin d'un ton haussé et profondement agacé, sans me regarder, que ce papier ne sert à rien, avant de disparaitre derrière un rideau. J'attends patiemment sa réapparition pour lui demander timidement/gentiment s'il voulait bien m'assurer qu'il allait bien scanner mon précieux colis avant ce soir (j'avais averti son destinataire d'une prise en charge chronopost le jour même et j'aime tenir parole). Ce Monsieur, d'un ton toujours plus agacé et à présent moqueur, me répondant toujours du fond de sa boutique et sans vraiment me regarder, s'est amusé à me dire qu'il lui arrivait en effet de jeter certains colis, tout en ricanant longuement et en y ajoutant beaucoup d'emphase afin de tourner cela avec le plus grand ridicule et finir de m'humilier devant son auditoire, un groupe de joueurs qui pouffaient de rire sans lever le nez de leur partie de jeu... Je suis ressortie de sa boutique et n'y mettrai plus jamais les pieds. Il est incompréhensible et totalement injustifié de subir un tel comportement. Je n'ai à aucun moment été désagréable et encore moins irrespectueuse. Monsieur, il en va de votre choix en tant que commerçant de proposer ce service de relais colis. Votre devoir est alors de recevoir et d'accueillir les gens (potentiels clients) avec respect...
Read morePropriétaire Aigri qui fait style de ne rien comprendre avec une logique absurde, Je viens il-y-à quelques jours en lui disant que j'ai fait livré un Colis chez lui et que sa doit arriver avant 20h (donc en gros savoir s'il l'avait déjà recus ou pas, comme les status sont souvent pas mis à jour), donc il me demande un code QR Sachant que je viens de lui dire que le colis est livré avant 20h ...
De la il me montre que le status est toujours en "expédition", 2jours ce passe, Mon colis n'arrive jamais (point relai temporairement indisponible) sur le suivi, Je décide d'appeler le service de colis en question, Ils me disent qu'effectivement le propriétaire à atteint la limite de colis et refuse de prendre d'autre colis !
Pourquoi qu'il ment au gens et ne leur dit pas la vérité, J'ai perdu plusieurs jours alors qu'enfaite c'est lui même qui refuse de prendre le(s) colis.
Surtout à tout le monde qui lisent ce commentaire, ne faite jamais livré vos colis chez lui c'est une perte de temps et en plus c'est un menteur qui ballade les gens, pour couronner le tout, les prix dans sont magasin...
Read morePremière visite pour nous 3 l'année dernière, lors de nos vacances. Nous avions adoré ce magasin et son propriétaire, qui a été de bons conseils. Nous avons acheté le jeu Akropolis, que nous aimons beaucoup ! Cette année, nous retournons dans la boutique. Son gérant a pris le temps de nous conseiller, avec beaucoup d'humour et nous sommes repartis avec un nouveau jeu super. Merci à vous pour votre expertise, votre gentillesse et votre humour ! à l'année prochaine sans...
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