Un vrai scandale !!! Ils ont bousillé mon pc, ne savent pas faire un diagnostic fiable, et ne répondent plus au téléphone... J'ai déposé mon pc il y a 5 mois pour faire poser 2 barrettes de ram et un M2, le magasin m'appel pour me dire qu'une de mes barrettes ne fonctionne pas et propose de me l'a remplacer. 4 mois après mon pc fais des vous screen en boucle, je le ramène pour un diagnostique (qui a pris une semaine et demi) on me dit que mes barrettes de ram ne sont pas compatible. Je récupère le pc et là, il ne s'allume même plus... Je le ramène et cette fois on me dit que c'est la carte mère. Une semaine après on ne me répond plus au téléphone, mon PC est toujours chez eux... Un vrai scandale. Je suis dans l'obligation de me retourner contre eux via des associations de...
Read morePire experience de ma vie, Je me suis trompé de mode de paiement ai annulé ensuite mais j attends toujours mon remboursement d une centaine d euros depuis plus d 'une semaine. J'ai fait la demande d'annulation du sur internet, j ai meme echangé avec une personne du service en ligne, qui me dit qu il ne retrouve pas nos échanges. En fait son collègue les a effacé et a annuler ma demande de remboursement....je n ai ni item ni meme mon argent... Jamais eu un tel niveau d incompétence et de mauvaise foi en meme temps sur la meme personne. De plus au magasin d anglet le gérant du magasin est gracieux comme une...
Read moreApres maintes recherches, J'ai trouvé exactement le PC que je souhaitais chez vous, je suis par ailleurs ravie de son utilisation. Accueil commercial au top, écoute du client, conseils pratiquent et pas de vente forcée…. Excellent rapport qualité/prix. Bref, rien de sert d'aller chercher partout et de faire toutes les enseignes d'informatiques car finalement chez CYBERTEK ce sont vraiment des professionnels de l'informatique ! Un grand merci à Ugo pour son amabilité et ses conseils ! Je recommande cette enseigne sans...
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