EVA Paris-Est (Réalité Virtuelle) — Local services in Bobigny

[EDIT 29/05/25]

Je change ma note.

Concept toujours aussi magique. Les nouveaux casques VR PICO sont top. Je n'ai pas eu un seul bug contrairement aux HTC.

Un grand merci au responsable pour m'avoir permis de redécouvrir votre salle avec les conditions dont je n'avais pas eu l'occasion de bénéficier.

Très grande salle, l'espace détente est top et le concept EVA est magique. Je suis fan depuis 2 ans. Mais alors pourquoi une étoile ?

Pour l'ouverture de la salle, ils ont fait un offre de lancement valable jusqu'au 16/12/24. Je me suis dis que c'était une très belle occasion pour faire découvrir ce concept à mes collègues et amis habitant dans ce secteur. J'ai commencé à les inviter et je me suis retrouvé avec 3 groupes de 10 pour début, milieu et fin janvier.

Le 5 décembre, je décide de réserver le 5 janvier pour le 1er groupe.

Le 9 décembre, mon collègue me demande s'il peut payer après le 16 décembre. Je lui dis normalement c'est bon car le code est dans la réservation. Mais dans le doute, j'appelle EVA à 20h33. "Bonjour, je voulais savoir si on paie après le 16, ça ne pose pas de problème ? J'ai déjà fait la réservation mais il n'y aura pas de modification j'espère ?" "Non c'est bon" "Ok merci. Je dois aussi faire d'autres réservations mi-janvier et fin janvier car j'ai d'autres collègues." "Alors je regarde... Oui c'est bon, les parties sont réservables jusqu'au 31 janvier"

Le 10 décembre à 15h, j'envoie un message à mon collègue pour lui dire de réserver. 2 minutes plus tard, il me dit que le code ne marche pas ! Hein ?? Quoi ?? Comment ça il ne marche pas ?? Attends, j'appelle EVA. A 15h22, j'appelle EVA : "Bonjour, je vous appelle car je n'arrive pas à réserver avec l'offre" "C'est pour quand ?" "19 janvier" "Ah non Mr ça ne marche pas. C'est une réservation jusqu'au 16 décembre" " QUOIIIIII ????? Vous m'avez dit le 31 janvier hier soir" "Oui je me souviens de vous mais le siège a dû le modifier ce matin je pense. Mais pas possible de réserver au-delà du 16 décembre" (MDRRRRRRR) "Ah bon? Et ma réservation du 5 janvier pourquoi j'ai réussi ? Je dois venir avec 2 autres groupes de 10, on a des horaires décalés c'est galère à organiser. Pouvez-vous réactiver le code svp ?" "Appelez moi demain à 15h"

Le 11 décembre à 15h "Bonjour, je suis la personne d'hier pour le code, je devais vous rappeler" "Oui bonjour, désolé mais ce n'est pas possible..." "OK au revoir"

Je trouve INADMISSIBLE d'avoir changé les conditions du code dès que j'ai appelé.

Ayant l'habitude de jouer dans une autre salle, j'ai été très déçu de mon temps de jeu dans cette salle. Il faut savoir que les 2 briefings TV et arme sont inclus dans votre session ainsi que le temps d'équipement !!! Je n'ai joué que 25 min pour ma 1ère partie... Dans une autre salle, seul le temps d'équipement est inclus dans votre temps de session. Les 2 briefings sont faits avant l'heure de votre sessions. Par conséquent, on joue entre 30 et 35 min suivant la rapidité d'équipement.

Pas assez de vestiaire et l'espace briefing TV/ vestiaire est trop sombre !

C'est la 1ère et la dernière fois que je vais dans cette salle !

PS : point positif pour les 2 game master super sympathique (une asiatique et une blonde). Merci...

Très bon concept, le jeu était très immersif, on a pas vu le temps passer. Mais alors l’accueil ? Déplorable. Du début jusqu’à la fin, on nous a fait comprendre qu’on était pas à notre place.

C’était la première fois qu’on venait, on nous a pressé pour déposer nos affaires et nous a balancé une vidéo d’explication de 2min puis directement on nous a demandé de jouer. Aucune question de la part du staff afin de s’assurer de notre bonne compréhension ou une petite phase test pour tester les touches.

Lors de l’équipement, il n’y avait qu’un membre du personnel pour nous équiper. Il a fallu qu’il appelle plusieurs fois son collègue pour qu’il arrive enfin, visiblement le collègue était trop occupé à parler avec d’autres collègues….

Après le jeu, on nous a pressé pour quitter le terrain afin que les abonnés puissent continuer leur partie. Ensuite, on a demandé un verre d’eau, le serveur nous a littéralement balancé une carafe d’eau et des verres sur le bar sans un mot ni sourire…

Bref. La partie jeu était très sympa mais l’accueil a totalement gâché notre moment et expérience. Nous allons retester le concept mais certainement...

Such a fun activity to do !!! My first VR experience for my friends and I and it was amazing. The staff and the space are super nice (shout out to the cute Italian guy), there's a restaurant/bar with chill out spot and you can play darts. I learned they also have events for football matches and are planning to make more special nights in the near future!!! Can only...