Suite sejour hors zone Euro :je tente de joindre quelqu'un avec le SEUL numéro que j ai dans l application : impossible( répondeur direct 5 tentatives). J envoi un mail : réponse plutôt rapide mais mal conseillé / on me demande de souscrire à une option , puis une fois validée, on me dit qu' il fallait le faire avant de partir . Puis on me dit que l'on ne peut plus annuler. Je ne suis pas a 4 € près , mais les demandes par mail sont mal traitées et compliqué de les avoir au tel. Donc : c est quoi la différence avec une banque en ligne , si c est pour se...
Read moreMesdames et Messieurs, Je vous présente la pire banque de France après presque dix ans de fidélité. On m’a contacté pour me proposer un projet immobilier, mais cette banque m’a laissé tomber juste après le compromis, sans aucune suite ni explication. Heureusement, j’ai pris les choses en main : en à peine une semaine, j’ai démarché d’autres banques et obtenu deux offres officielles, dont une avec un taux exceptionnel qui a permis de sauver mon projet.
👉 Je déconseille fortement la Caisse d’Épargne : relation client déplorable et manque total de professionnalisme....
Read moreUne banque petite d'envergure, 2 distributeur automatiques, elle etait bien mieux avant car il y avait 4 guichets d'accueil aujourd'hui réduit à 1, ce qui est plutôt ennervant car même avec peu de fréquentation la patience est de mise, son réaménagement n'a servi qu'à supprimer des guichets pour les remplacer par des isoloirs de banquier. Trop d'isoloirs pas souvent plein ou utilisé pas asser de guichet d'accueil. Parking devant et places handicapées à côté. 2 distributeurs 1 externe, 1 interne. Etait bien...
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