Neway Motors — Local services in Bordeaux

J'ai acheté mon camion Fiat Ducato là-bas, le commercial (Yannick) m'a clairement prise pour une imbécile, il ment comme il respire et éhontément, promet des choses qu'il fait semblant de pas se souvenir ensuite etc ; je m'explique: camion acheté cash pas de négotiation (juste un prix sur la cartegrise), une seule chose demandé le changement du boitier de caméra de recule cassé, me dit ok, me certifie que le camion est entièrement nettoyé, et me stipule de lui-même que le toit aussi (290e payé pour "frais de mise en service" pour le nettoyage et 25euros d'essence.....), je lui dis que j'aimerai une assurance qui prends tout en charge et me dit qu'il peut me faire un prix sur la plus chère avec son collègue blabla (a 50e (pas d'affichage) on tombait à 36) etc.. Quand je suis venu récupérer le camion un rétroviseur été cassé, le toit était dégueulasse et les compartiment intérieur aussi (je m'en suis aperçu en montant à l'étage chez moi par la fenêtre), je lui ai envoyé un message pas de réponse.. je suis revenue quelques temps plus tard pour l'histoire du boitier et l'assurance il m'avait commandé seulement le cache des leds sur le boitier alors je suis allé voir le mécano était en train de recoller le boitier au pistolet à colle etc et je lui dis mais vous voyez on avait dit le boitier parce que la c'est cassé il me dit que ce n'est pas cassé!! hallucinant je l'ai devant mes yeux fendu en deux et le mec en train de le coller !! il ne pensait pas que j'allais voir car il m'avait installé dans son bureau avec des papiers pour l'asurance qu'il n'a pas pris la peine de me présenter, en me disant que je ne pouvait payer qu'en une seule fois que ce n'était pas mensuel.. (bizarre) et qu'il se souvenait pas qu'on avait négocié un prix.............. pour me rendre compte au bout de trois ligne que mon camion ne correspondait pas aux critères de garantie... donc il allait me faire signer et payer une assurance pas valable en plus.... 4 mois plus tard je me rends compte qu'il faut changer le turbo (petit bruit et vides à l'accélération) qu'il fait depuis que je l'ai et lors de la visite aussi, je penses que le véhicule a été vendu en l'état délibérément, car il a été révisé et selon mon mécano dificile de ne pas s'en apercevoir..... Je ne recommande pas, pas du tout sérieux ni professionnel et si il peut vous la faire à...

J’ai acheté un jeep ds ce garage. Yannick a servi d’intermédiaire pour la vente de ce véhicule qui était celui d’un ami. Dès le lendemain, voyant moteur allumé. Je lui ai ramené, ils ont sois disant fait les réparations mais le voyant est revenu, puis un deuxième. Divers problèmes, dont le FAP qui était bouché, le 4x4 s’est mis en sécurité. Hors, nous savons bien qu’un FAP ne se bouche pas en un jour ! On m’a bien certifié que les problèmes ne dataient pas d’aujourd’hui. ( passage à la valise ). Que des problèmes depuis l’achat, FAP, démarreur, alternateur, panne, appel d’une dépanneuse, sans compter les préjudices au quotidien pour aller travailler et poser les enfants à l’école car véhicule en réparation.. de plus, il m’a fait prendre une extension de garantie qui ne prend pas en charge ses réparations. Le propriétaire voulant montrer sa bonne fois à tout de même accepter de faire un chèque de 200€ pr une partie de la prise en charge. Tout le reste a été pour ma pomme. Très commercial à jouer le bon samaritain mais aucun service après vente car il estime m’avoir vendu un véhicule de qualité. J’estime que lorsque qu’on achète un véhicule de cette gamme avec ce kilométrage et à ce tarif, on ne devrait pas avoir à rajouter quoi que ce soit. Je déconseille...

Garage à fuir ! Comme il l'est indiqué dans d'autres commentaires,  nos belles sont loin d'être belles, on vous dit au téléphone que le véhicule est nickel,  vous faîtes 800 kilomètres et sur place vous constatez plein d'impacts de cailloux, des rayures, des bosses sur la carrosserie ! On vous dit, on a fait repeindre le pare-chocs arrière et vous constatez que les éclairages de plaque sont peints également ! Le siège recaro conducteur devait être refait avant la livraison,  du cache misère,  la chaleur arrive et le produit qu'ils ont utilisé pour réparer le cuir colle et coule ! Vêtements ruiner ! Concernant l'entretien qui est fait avant la livraison laisse aussi à désirer ! Derrière les sièges les plastiques étaient couverts de poussière, les pneus avant sont au témoin d'usure vers l'intérieur (pourtant CT OK fait avant la vente) une fois le véhicule payé et que vous appelez, on vous répond que la direction  ne fera rien ! C'est la première fois que j'achète une voiture dans ce genre de garage et aussi la dernière fois,  rien ne vaut un vrai concessionnaire! Alors si vous cherchez un beau véhicule, passez votre chemin,  à bon...