En ces temps de crise sanitaire, il est tellement dommage de voir le personnel du magasin garder la même paire de gants pour servir les clients, mettre en place les produits...etc et en plus de ça se permettre de faire des réflexions car une des vendeuses est outrée de me voir au téléphone car elle ne trouve pas ça hygiénique. Je pense qu’il faut revoir avec votre personnel les règles d’hygiène et privilégier les lavages des mains plutôt que de contaminer tout avec ces mêmes gants. Elle a garder ses gants qu’elle avait pour la mise en rayon pour me servir et est repartie avec ses mêmes gants pour remettre en rayon qu’elle hygiène. Par la même occasion leur apprendre à venir parler aux gens pour comprendre des situations comme savoir que mon téléphone est désinfectée régulièrement, j’ai lavé mes mains en arrivant et en repartant pour ma part et quand je lui ai fait une réflexion elle n’a pas su quoi répondre. Il faut savoir garder un peu de bon sens...
Read moreJ'ai acheté un produit le 6 mai destiné à être offert. Au moment de l'offrir 4 jours après, je m'aperçois que la DLC est dépassée de 6mois. Comme je n'avais pas le ticket de caisse (que je n'ai pas pris car optionnel lors de l'achat) la responsable du magasin à refusé de me remplacer ce produit. J'avais bien sûr la preuve ce paiement sur ma banque et l'achat était sur ma carte de fidélité. La personne présente a été inflexible et n'a même pas voulu aller vérifier sur la caisse. J'ai juste été considéré comme un potentiel arnaqueur... Conclusion : ce magasin perd un client et si vous le fréquentez, attention aux DLC.
[Edition du 23/05] Je passe ma note de 1 à 5 car le magasin a finalement accédé à ma demande de façon très...
Read moreA fuir ! J avais besoin de plusieus produits , je me suis avancée vers un jeune femme femme brune qui j espere pour le magasin n est pas la dirigeante en lui demandant s il y avait de l huile de coco, elle le repond en face des huiles alos qu il n y avait personne et ensuite je lui demande les graines de chia en lui indiquant que je ne les ai pas trouvé, elle pars en grande vitesse et me devancant elle me dit en bas du rayon en ne m attendant pas. Sur ce fait vu son accueil je decides de ne prendre que l huile j ai du attendre 10 minutes et je vous conseille d aller a la vie claire qui est toujours accueillant . De recevoir en tant que commercante...
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