Interior's — Local services in Caen

JE RECOMMANDE PAS DU TOUT Achat d'un canape Melbourne 4p convertible très très déçu de cet achat surtout pour un canapé a 2000e je regrette vraiment. la qualité laisse vraiment à désiré je l'avais choisi en septembre 2020 je l'ai acheté en decembre 2020 finalement et je l'ai recu 2 mois après au lieu de 3 mois de délai donc la livraison pas de soucis mais alors le reste... Dès qu'on s'assoit dessus le canapé grince ce qui est desagreable surtt pour un canap tout neuf, le tissus il est détestable j'avais une idée de tissu plus joli et plus cher mais la vendeuse a orienté mon choix vers un autre qui selon elle etait moins salissant même si c'etait ma decision finale j'aurais dû ecouter mon 1er choix, pq niveau teinte y a pas grande difference mais la qualité du tissu je pense que l'autre tissu etait de meilleur qualité et meilleur aspect... L'assise bouge chaque jour, nous devons la remettre en place il est vraiment pas agreable l'assise est trop fine. Le dossier bouge dès que l'on s'adosse. Au magasin on m'a conseillé de faire un mail au service client voila 1 mois que je l'ai fait et aucune nouvelle J'aurais vraiment pensé qu'en achetant chez Interio's et à ce prix j'aurais été super satisfaite de cet achat qui etait réfléchi, j'aurais sûrement eu mieux a Ikea et bcp moins cher. Meme le service après vente est nul j'acheterai plus jamais dans...

Très déçue du service Interior's au magasin de Caen ! J'avais repéré une table basse sur internet qui me plaisait, j'ai donc appelé le magasin de Caen afin de savoir si elle était en magasin, la vendeuse me répond que non mais qu'ils pouvaient me la commander plutôt que je le fasse sur internet. Cette dernière m'expliquant que cela lui permettrait de faire une vente, j'accepte et me déplace donc en magasin. Je prend la décision de la commander sans la voir puisque j'avais lu sur le site de la marque que nous avions 14 jours pour changer d'avis. Je rappelle donc le magasin de Caen quelque jours après la réception car la table ne me convenait pas, la vendeuse m'explique que les commandes en magasin ne sont ni reprises ni échangées ... Résultat : je me déplace jusqu'au magasin par gentillesse pour commander la table et après la réception j'apprend que cette dernière ne peut être retournée alors que cela est possible pour une commande via internet … Je suis très déçue, d'autant plus que cela ne figure nul part dans les conditions...

Grosse déception lors de la réception de notre canapé Milano ce jour censé être en bois massif, arrive endommagé avec des meubles qui sont en simple placage de faible qualité !!! ( photo publiée) C est inadmissible pour un meuble de ce prix!! 10 jours plus tard nous n avons aucune nouvelle du SAV … les photos des meubles en mdf détériorés que j ai initialement publiées séparément de l avis ont bizarrement été supprimées … je me permets donc de les associer à mon avis afin que les consommateurs puissent se rendre compte de la qualité des meubles vendus chez Interiors!! Après vérification certains meubles livrés ne pèsent qu un quart du poids annoncé … avec une qualité bien loin de celle espérée ! Ainsi cet accoudoir central pris en photo annoncé à 40 kg (et censé être en bois massif sur le descriptif lors de l'achat ) pèse à peine 11 kg!!!! Nous contactons la DGCCRF pour ouvrir un dossier...