Une expérience décevante du début à la fin.
Dès notre arrivée à 18h20, nous avons été confrontées à un accueil peu professionnel. Le monsieur à l’accueil a tenté de nous faire payer le tarif « à partir de 19h », alors que nous étions clairement dans la tranche précédente. Lorsque nous avons signalé l'erreur, il a persisté en expliquant que « vous êtes dans la tranche 18h-19h, donc c’est le tarif de 19h » — ce qui n’a aucun sens. À cela s’est ajoutée une erreur de facturation de 8 €, heureusement remboursée par la suite, mais qui témoigne d’un manque de rigueur.
L’ambiance générale n’a rien rattrapé : musique d’ascenseur peu engageante, plusieurs pistes hors service, et une atmosphère froide, sans aucune convivialité.
Nous ne reviendrons pas,...
Read moreNous sommes arrivés un samedi soir à 23h le bowling doit fermé à 3h. Nous n'avons pas eu le droit de faire 2 parties car je site : " il n'y a personne depuis plus de 2h donc je ne vais pas tarder à fermer". En sachant qu'un groupe de 5 personnes venait d'arriver et que 2 parties était déjà en cours ! Après nous avons voulut faire un billard mais même pas 30min après nous avons du finir notre partie car il voulait fermé. Autrement dit horaire non respecté, accueil qui laisse à désiré donc je ne...
Read moreBowling à fuir avec des réservations non respectées, une attente interminable, sans aucune considération du Gérant. Nous sommes certes arrivés avec 10 min de retard car nous n’arrivions pas à trouver une place et étions venus avec 2 enfants et une personne âgée de 88 ans, mais nous avons dû subir une attente interminable (1h d’attente annoncée, puis 2h annoncée pour finir à 3h d’attente). Un gérant non attentionné à l’égard des clients et qui n’est là que pour le remplir au tout venant… À...
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