Grain de Malice — Local services in Chaumont

J'ai offert une tunique à ma mère que j'ai acheté dans un autre magasin puisque nous n'habitons pas la même ville. N'étant pas certaine de la taille j'ai donc demander à la vendeuse s'il lui serait possible de la changer dans un autre magasin, en l'occurrence celui de Chaumont, elle m'a affirmé que c'était possible. Or, lorsque ma mère s'est rendu dans ce magasin, elle s'est adressé au monsieur qui se tenait derrière la caisse en lui expliquant qu'elle voulait faire un échange d'une tunique que je lui avais acheté dans un autre magasin mais qui lui paraissait trop grande! La responsable qui était pourtant en pleine conversation personnelle, s'est empressée de lui rétorquer qu'elle avait un magasin indépendant et qu'elle ne ferait pas d'échange!!!! Que l'autre magasin lui avait déjà fait le coup, mais que ça ne se passait pas comme ça!! Par contre qu'elle pouvait se faire rembourser dans le magasin où la tunique avait été acheté et revenir la chercher dans son magasin!!!!!!!! Ce qui est sûr c'est que risque pas d'y faire mes prochains achats!!!! C'est dommage d'avoir de si beau articles dans un magasin mais qu'une personne ternisse l'image de cette enseigne!! Mauvaise...

Vendeuse disponible en caisse mais personne en cabine pour un conseil ou autre, il faut se débrouiller seule! C'est dommage

Nouvelle visite en octobre 2019:

Je suis arrivée après 18h le magasin était dans le noir et les portes fermées, la gérante a ouvert prétextant une fuite de gaz dans la ville (ce qui était le cas en début d’après midi et le dispositif était levé) puis expliquant qu’elle et sa vendeuse faisaient de l’étiquetage pour la prochaine opération promo et que les clients sont interdits en magasin lors de l’étiquetage, elle m’a quand même laissé rentré et rallumer les lumières en me disant: vous voulez quoi? Mais quel accueil!!!! En fermant les portes la gérante dit à sa vendeuse: ben on ferme les portes mais y’a bien encore un « clanpin » qui va se pointer 😱 très professionnel!!!! L’accueil de la gérante est déplorable, je n’ai eu aucun conseil, j’ai compris que je dérangeais, et ce n’est pas la...

HORRIBLE !! à mon goût et c'est un avis purement personnel. selon moi, la pire commerçante chaumontaise et quel dommage de lui gérer un magasin aussi beau.. c'est du gachis ! la patronne est plus que désagréable, malgré les nombreux commentaires négatifs, elle n'arrive toujours pas à se remettre en question. Contrairement aux gérantes des magasins de Troyes et Langres qui méritent bien le déplacement. je n’achète désormais que dans ces 2 villes. point positif :...