CCV Clermont-Ferrand — Local services in Clermont-Ferrand

Très beau magasin certes, des vendeurs et vendeuses compétents certes ! Par contre le SAV est scandaleux. J'ai acheté 3 Jean's en Novembre 2019 dont 2 Caporal...Lors d'une promotion. Premier lavage, le gris devient gris avec des nuances, genre de nuages plus clair... et le mois dernier il se déchire carrément au niveau des poches arrières (malgré l'élasthanne dans sa composition ) donc retour au magasin .... vendeuse très gentille mais pas de responsable, ....plusieurs passages, jamais de responsable sauf un petit mot de celle-ci rapporté par sa vendeuse : Celà vient de votre machine à laver et pas d'échange car délai dépassé...( Jean's Caporal à 90 euros en solde et porté5 fois...à la poubelle...)

J'ai acheté une paire de chaussures d'été genre mocassins en toile... j'avais flashé dessus à 70 euros il me semble, bref...la semaine d'après, je vois les mêmes sur une pub internet à 20 euros port compris.

Je ne recommande plus ce magasin et je regrette de...

Suite à l'achat le 24 février dernier d'une paire de chaussures de marque Serge Blanco, autour du 22 avril je constate un defaut d une chaussure du pied gauche une fissure.... le 2 mai je retourne au magasin pour faire constater que c'est anormal qu'au bout de 2 mois et au prix de 80€ qu'une chaussure est entrain de se fissurer.

La responsable a refusé de reconnaître qu'il y avait un défaut, qu elle n'avait jamais eu de problème sur ce modèle..... limite en me reprochant que j'avais porté trop souvent ma paire de chaussure pendant 2 mois et m'a proposé de faire le choix d'une autre paire avec une remise de 20%. Je trouve cela déplorable et scandaleux un tel service après vente, magasin à fuir. CCV Je pense ne pas...

magasin avec du choix mais mal organisé obligé de faire appel à une vendeuse pour trouver. C'est classé par marque. Les vêtements femme il y en a au tout début du magasin à droite puis ensuite faut traverser tout le magasin et passer par le rayon homme pour retrouver un autre rayon femme à gauche au fond du magasin. Si on cherche une ceinture homme c'est éclaté à chaque marque du rayon homme donc faut se balader dans tout le rayon homme pour voir toutes les ceintures. Il n'y a pas de miroir dans les cabines d'essayage mais 1 seul mirroir à l'exterieur faut espérer qu'il n'y ai pas trop de monde qui se jette dessus. Sinon vendeuses sympas et bel déco avec des voitures dans lequel mes enfants...