Voilà une enseigne digne de ce nom!! Tout s’est très bien passé de l’achat jusqu’à la livraison. Le vendeur a été très pro...nous avions eu l’ensemble des informations concernant le produit que nous voulions acheter. La livraison s’est faite en un temps record (moins de 24h)...c’est réellement du jamais vu pour nous, avec des livreurs qui connaissent et aiment leur métier!! Bien évidemment, nous conseillons MDA électroménager Colmar, puisque leurs produits sont de qualité et à hauteur de toutes les bourses et surtout pour une prestation hors pair 👌
Personnellement, si nous pouvions le faire, nous aurions ajouté une sixième étoile, pour l’appel que nous avions reçu de la part de MDA au lendemain de la livraison pour vous demander si tout c’est bien déroulé et si nous aurions une question à poser (même les grandes enseignes ne font pas autant)
Merci à vous...
Read moreFuturs acheteurs, méfiez-vous de cette enseigne. Après avoir acheté un lave-vaisselle, j’ai rencontré un problème et j'ai contacté le magasin pour obtenir de l’aide. La réponse a été extrêmement lente, et le SAV est carrément "inexistant". Le responsable, complètement désintéressé, semble se moquer des clients. Je précise que l'appareil était encore sous garantie (il s'agit donc d'une arnaque). J'ai donc payé un réparateur indépendant après avoir attendu MDA 3 mois inutilement. Pour couronner le tout, le responsable de MDA Colmar a fait preuve d’un manque total de professionnalisme et de mauvaise foi. Je déconseille vivement cette enseigne à quiconque cherche un service de qualité et un minimum de respect pour...
Read moreJe ne commente pas grand chose et exprime rarement un avis négatif mais là je pense que cela mérite d'être souligné. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et que je dois être livrée. Après 3 dates prévues en vain pour la livraison 16 novembre, 23 novembre, 30 novembre, le livreur m’envoie un sms le 9 décembre pour une livraison le 10 alors que je ne suis pas disponible ce jour. Je suis sans nouvelle depuis...
Je vous rends aussi attentif sur un ajout d’une clause sur le bon de commande qui me semble abusive « délais maximal de réception de 60 jours » Je me retrouve donc coincée.... sans ma commande que j'ai entièrement réglé! J'espère que les choses vont...
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