King Toy - King'okaz — Local services in Dijon

Je suis très déçue de mon expérience chez King Jouet. J’ai acheté une tablette pour enfant à 150 €, après avoir été assurée par le vendeur qu’il serait possible de télécharger des applications gratuitement. À l’ouverture du cadeau à Noël, j’ai découvert que ce n’était pas du tout le cas : pour télécharger des jeux, il faut payer, et beaucoup de contenus sont payants, ce qui alourdit encore le coût initial déjà élevé de la tablette.

Je suis retournée en magasin pour demander un remboursement, mais cela m’a été refusé, alors que j’ai été clairement mal conseillée lors de l’achat. En plus de cela, j’ai été mal reçue et jugée par une vendeuse qui m’a fait une réflexion déplacée sur l’éducation que je donne à ma fille, remettant en cause mes choix parentaux.

Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. Je ne recommande pas ce magasin et je ne...

Samedi, je recherchais un cadeau pour une petite fille de un an ( son anniversaire ), et je suis tombé sur une jeune femme qui , bien qu'occupée , à bien pris le temps d'écouter ce que je voulais , et à très bien su me conseiller en me montrant ce qui pouvait le mieux correspondre à ma recherche, le tout en étant vraiment très agréable ! Ensuite, après avoir réglé mon achat il a été possible de faire faire un paquet cadeau 🎁 ! Le tout pour un rapport qualité/ prix qui me semble très correct par rapport à la concurrence. Je pense que la prochaine fois que je recherchais des jouets ou des jeux je retournerai chez King Jouet de Marsannay la Côte. Avec cette expérience, c'est un magasin que je recommande ! Alors, pour vos achats de Noël 🎄tout proche . . . Qu'en...

Inadmissible, l'histoire s'est déroulée en décembre 2016, avant les fêtes. A la caisse, les personnes se trouvant juste devant payent en liquide et la caissière leur annonce qu'elle ne peut rendre la monnaie car elle n'en a plus. (Il est 10h du matin!). Les personnes acceptent de céder les quelques centimes qu'elle leur doit. A mon tour, je paye également en liquide. La caissière me tend mon ticket. Je lui demande ma monnaie et elle me répond sèchement qu'elle a déjà dit qu'elle en avait plus. Je lui répond que c'est illégale, et que je ne partirai pas sans ma monnaie. Énervée elle part puis reviens avec... oh miracle... de la monnaie qu'elle me pose froidement sur le comptoir en ponctuant d'un «Aurevoir» tout...